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客服专员/助理(非技术)

北京比美特咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:7
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,处理不需较多工作经验的任务;
2、回答客户在线咨询,挖掘客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、达成销售订单;
4、客户受理和客户关系维持;适当处理服务的问题和客户的投诉;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户信息库;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,具有医学专业以及医学院校市场营销、卫生监督、卫生事业管理、药品经营与管理、英语、日语、药事管理等专业或具有医学相关经验;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、熟练掌握office办公软件,电脑熟练;
6、具有医疗行业、医药代表相关工作经验者优先。


待遇
1、底薪+提成(10-15%)
2、个人表现奖(100—500元/月)+年终奖;
3、8小时工作+双休+舒适的办公环境;
4、五险+商业保险。
5、法定节假日,节假日福利。

公司介绍

北京比美特咨询服务有限公司一直致力于提升中国医学科技水平,旗下的中国医护服务网(www.bimt.com.cn)是为医护人员提供医学学术交流服务的大型继续教育网站。网站涵盖了医学学术会议交流、医学论文发表、医务晋升考试等内容,在医学会议、论文指导、职称考试等方面为医护人员提供最贴心、最周到的专业性学术服务,完成“同在蓝天下,共享优质医学资源”的使命!只要是医疗卫生行业的从业人员,您都会是比美特的潜在客户、事业伙伴、服务对象,您总会在比美特找到您的所需所求!想您所想、急您所急,为您提供优质的医学专业服务!

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区公益西桥城南大道2座1006室
  • 邮政编码:100068