北京招聘

工作职责：

1、负责制定客户接待流程，培训及评估销售人员的服务水平；

2、负责客户档案的收集、整理、完善，为营销企划提供数据支持；

3、负责组织客户满意度问卷调查及回收工作；

4、受理客户咨询、投诉，汇总分析并反馈给相关部门进行调控；

5、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

任职资格：

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

6、两年以上相关工作经验；

  北京朴道良品农业科技有限公司，于2013年9月成立伊始，即洞察“冷藏鲜米”和“社区智能便利店+”的市场空白，斥巨资、自主研发、自主生产“11℃保鲜米仓”智能粮店。打造“东北新鲜大米，产区冷藏供”的社区直营模式，实现了线上“微信商城”+ 线下“智能粮店”的”O+O“新零售模式。力主成为镇社区的基础设施，为人民群众提供最新鲜 · 最绿色 · 最营养 · 最便利的大米供应网络节点。通过分布式仓储的建设，建立起30分钟送货上门的快速响应体系。力主在各地民间和政府资源助力下，用五年时间，在全国一、二线城市及周边城镇地区铺设伍万台社区“朴道智能粮店”，成为中国米王。

公司坐落于北京朝阳区创意总社1949园区内，奢华会所式办公环境！
这里提供给您的不仅是一份工作，更是一份长期经营的事业！
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