前台
上海星扬体育文化发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
? 积极主动,注重细节,灵活机动;
? 大专及大专以上学历;
? 能够安排和管理多项工作,并能适应快节奏和动态的工作环境;
? 良好的沟通能力及处理人际关系技巧;
? 能够在压力下工作,能够适应弹性工作时间包括周末及晚上;
? 熟练运用计算机,熟悉office软件操作
? 热爱儿童事业,有很强的团队精神。
工作内容:
? 热情接待所有中心消费者,包括潜在学员和在册学员,接听来电;
? 在收到收银单据后负责单次消费卡、多次消费卡、学员卡、课程卡制作与开卡,
? 为所有来电、来访的客户解答关于中心最新的日程安排及其他相关问题;
? 迎接访客。对于没有预约的新客户,确保他们填写登记表格,将数据输入中心系统,并通知相关人员(课程顾问)作后续接待;
? 参与必要的教学相关的活动、市场推广活动和中心的社会活动;
? 工作开始之前,开启电脑、闸机以及前台相应设备,确保所有设备正常运作;
? 工作结束后关掉前台的所有设备;
? 为等候的家长提供帮助,确保学员及时进入冰场;
? 接收并正确派发邮件、包裹;
? 确认所有学员的出勤,如有缺席应及时联络家长并在中心的系统进行登记。
? 积极主动,注重细节,灵活机动;
? 大专及大专以上学历;
? 能够安排和管理多项工作,并能适应快节奏和动态的工作环境;
? 良好的沟通能力及处理人际关系技巧;
? 能够在压力下工作,能够适应弹性工作时间包括周末及晚上;
? 熟练运用计算机,熟悉office软件操作
? 热爱儿童事业,有很强的团队精神。
工作内容:
? 热情接待所有中心消费者,包括潜在学员和在册学员,接听来电;
? 在收到收银单据后负责单次消费卡、多次消费卡、学员卡、课程卡制作与开卡,
? 为所有来电、来访的客户解答关于中心最新的日程安排及其他相关问题;
? 迎接访客。对于没有预约的新客户,确保他们填写登记表格,将数据输入中心系统,并通知相关人员(课程顾问)作后续接待;
? 参与必要的教学相关的活动、市场推广活动和中心的社会活动;
? 工作开始之前,开启电脑、闸机以及前台相应设备,确保所有设备正常运作;
? 工作结束后关掉前台的所有设备;
? 为等候的家长提供帮助,确保学员及时进入冰场;
? 接收并正确派发邮件、包裹;
? 确认所有学员的出勤,如有缺席应及时联络家长并在中心的系统进行登记。
公司介绍
一、飞扬冰上运动中心基本情况
上海飞扬冰上运动中心是国内屈指可数的全年度、全天候开展冰上运动的专业场馆。我中心承担着公众开放、青少年后备人才培养、举办冰上运动赛事、推广冰上运动、促进产业发展等职能。
中心于2013年6月正式开业。五年来,由国际奥委会委员、冬奥会冠军杨扬创建的上海飞扬冰上运动俱乐部负责日常运营管理。
二、飞扬冰上运动中心运营管理的主要做法与成效
(一)积极为上海培养冰上运动后备人才
一是组建男女冰球、男女短道速滑队代表上海参加2016年第十三届全国冬季运动会。取得女子冰球全国第四,男子冰球全国第六的优异成绩。
二是为国家队输送后备人才。沈尚晏入选中国男子冰球青年队,受到***席接见;黄滟入选2017中国女子冰球青年队;李坤、马晓琳入选2017国家短道速滑青年队;刘雨晴入选了国家花样滑冰队列滑青年队;飞扬教练王伟成为国家短道青年队教练;
被授予:中国滑冰协会后备人才培训基地,上海市青少年体育冰上项目精英培训基地。
(二)积极推广冰上运动
一是坚持全面开展基础滑、冰球、短道速滑、花样滑冰、队列滑等全系列冰上运动项目,弥补上海冰上运动布局的空白。
二是积极推进冰上运动进校园,累计有来自30所中小学幼儿园的26万人次的学生参与了基础滑课程。其中建平中学学生冰球运动员郑智镭,基于其冰球特长被常春藤名校美国宾夕法尼亚大学录取。
三是公益开放,5年来已累计开展公益性公众开放超过1000场次,接待全民健身、培训、观赛活动近60万人次。
四是为浦东辅读学校的提供免费的滑冰培训。其中有4名运动员代表中国参加在奥地利举行的2017第十一届世界冬季特奥会,并获得一枚金牌、三枚铜牌的历史***成绩。
(三)打造北冰南展桥头堡
一是积极探索冰上运动场馆运营新模式。在国家体育总局开展的国家体育产业基地评选活动中,被授予:国家体育产业示范项目。是全国***入选的冰上体育产业项目。
二是举办国内外各级各类冰上运动赛事累计逾百场,如:亚洲冰球联赛、上海国际青少年冰球节、上海国际青少年短道速滑公开赛、上海市中小学生冰上运动会等。
三是积极开展国际交流与合作,与国际滑冰联合会(ISU)、NHL温哥华加人队、洛杉矶国王队等国际冰上运动专业机构合作,打造国内最为专业的青训体系。
五年来,集合以上活动和赛事契机,在我国成功申办2022冬奥会的大背景下,积极推动上海成为我国冰上运动发展的前沿阵地。中央电视台、新华社、人民日报、解放日报、等多家媒体常年跟踪报道上海冰上项目的发展。去年,中国政府网也将该中心连续四年推动创办的自主IP赛事——上海市中小学冰上运动会进行了报道。
上海飞扬冰上运动中心是国内屈指可数的全年度、全天候开展冰上运动的专业场馆。我中心承担着公众开放、青少年后备人才培养、举办冰上运动赛事、推广冰上运动、促进产业发展等职能。
中心于2013年6月正式开业。五年来,由国际奥委会委员、冬奥会冠军杨扬创建的上海飞扬冰上运动俱乐部负责日常运营管理。
二、飞扬冰上运动中心运营管理的主要做法与成效
(一)积极为上海培养冰上运动后备人才
一是组建男女冰球、男女短道速滑队代表上海参加2016年第十三届全国冬季运动会。取得女子冰球全国第四,男子冰球全国第六的优异成绩。
二是为国家队输送后备人才。沈尚晏入选中国男子冰球青年队,受到***席接见;黄滟入选2017中国女子冰球青年队;李坤、马晓琳入选2017国家短道速滑青年队;刘雨晴入选了国家花样滑冰队列滑青年队;飞扬教练王伟成为国家短道青年队教练;
被授予:中国滑冰协会后备人才培训基地,上海市青少年体育冰上项目精英培训基地。
(二)积极推广冰上运动
一是坚持全面开展基础滑、冰球、短道速滑、花样滑冰、队列滑等全系列冰上运动项目,弥补上海冰上运动布局的空白。
二是积极推进冰上运动进校园,累计有来自30所中小学幼儿园的26万人次的学生参与了基础滑课程。其中建平中学学生冰球运动员郑智镭,基于其冰球特长被常春藤名校美国宾夕法尼亚大学录取。
三是公益开放,5年来已累计开展公益性公众开放超过1000场次,接待全民健身、培训、观赛活动近60万人次。
四是为浦东辅读学校的提供免费的滑冰培训。其中有4名运动员代表中国参加在奥地利举行的2017第十一届世界冬季特奥会,并获得一枚金牌、三枚铜牌的历史***成绩。
(三)打造北冰南展桥头堡
一是积极探索冰上运动场馆运营新模式。在国家体育总局开展的国家体育产业基地评选活动中,被授予:国家体育产业示范项目。是全国***入选的冰上体育产业项目。
二是举办国内外各级各类冰上运动赛事累计逾百场,如:亚洲冰球联赛、上海国际青少年冰球节、上海国际青少年短道速滑公开赛、上海市中小学生冰上运动会等。
三是积极开展国际交流与合作,与国际滑冰联合会(ISU)、NHL温哥华加人队、洛杉矶国王队等国际冰上运动专业机构合作,打造国内最为专业的青训体系。
五年来,集合以上活动和赛事契机,在我国成功申办2022冬奥会的大背景下,积极推动上海成为我国冰上运动发展的前沿阵地。中央电视台、新华社、人民日报、解放日报、等多家媒体常年跟踪报道上海冰上项目的发展。去年,中国政府网也将该中心连续四年推动创办的自主IP赛事——上海市中小学冰上运动会进行了报道。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦东新区云莲路201号