北京招聘

工作职责：
通过网络与客户交流，推广公司品牌；
负责电商线上支持，及时解决客户反馈的问题，协调公司资源为客户提供满意的服务；
负责物流管理，确保及时准确发货；
搜集用户意见反馈，提出产品改进建议；
负责产品所需促销用品的采购和改进。

任职要求:
大专（含）以上学历，女性优先；
熟悉电子商务或客户服务的业务模式，1年以上客服、电话销售经验者优先；
具备良好的语言表达能力，普通话标准;
熟练使用Windows操作系统和微软Office办公软件，中文打字40字/分钟以上;
可以接受倒班工作制，有一定的抗压能力;
性格开朗，喜欢与人沟通，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
良好的工作执行力，严格按规范和流程进行工作或相关操作。

一、公司整体介绍：
北京自在科技有限责任公司是国内智能寻找、追踪和防丢领域的领导企业，国家高新技术企业。专注于以蓝牙、GPS、WIFI、移动互联网等技术解决生活中的找不到、丢失等用户痛点问题，公司主要产品为nut品牌的蓝牙防丢产品和nutale品牌的GPS安全定位产品，蓝牙防丢产品主要用于解决钥匙、钱包、背包和家庭物品的寻找和防丢；GPS安全定位产品主要用于老人、孩子、宠物、汽车、电动车、摩托车、旅行箱等定位和防丢。
二、解决的核心痛点问题：老人、孩子、宠物、汽车、电动车、摩托车、旅行箱、钥匙、钱包、背包等亲人和贵重物品都有丢失、找不到的可能，自在科技的产品通过软件和硬件的配合，帮助用户解决丢失和找不到的痛点问题。
三、团队介绍：北京自在科技有限责任公司现有团队成员48人，其中研发人员35人，团队独立完成软件、硬件、服务器的研发和设计、品牌推广、销售等工作。拥有专利30余件。获得“北京礼物”旅游商品大赛银奖、海峡旅游博览会银奖、金点奖等多项奖项。2014年1月获得华盖资本的千万级第一轮投资,2015年10月完成第二轮数千万元的融资,西部资本领投,华盖资本、京东跟投。
四、公司发展历程：
2013年5月，公司成立；
2013年11月，推出nut防丢贴片一代；
2014年1月，完成第一轮融资；
2014年9月，推出nut防丢贴片二代；
2014年9月，获得第十一届“北京礼物”旅游商品大赛银奖，成为北京政府官方馈赠纪念品；
2015年5月，推出nut mini防丢贴片，京东众筹超百万；
2015年5月，获得第十一届海峡旅游博览会银奖
2015年10月，完成第二轮融资；
2015年10月，获得第十二届“北京礼物”旅游商品大赛***转换奖；
2015年11月，成立美国分公司，拓展美国市场；
2016年7月，推出nut防丢贴片三代；
2016年10月，荣获北京科技创新奖；
2017年1月，推出Nutale GPS家人安全定位器；