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客服工程师

南京天溯自动化控制系统有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-10-11
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、服务请求响应和管理、客户满意度达成;
2、对公司客服维护情况的跟进及异常回复;
3、组织工程项目的内部验收;
4、重点项目的项目回访制定及回访;
5、备品备件库的建立和维护;
专业技能要求
1、熟悉供配电的基础知识;
2、有工控类产品硬件调试经验者优先
3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
4、配电自动化或者相关经验2年及以上;

公司介绍

天溯以“生态后勤?智慧运维”为核心,通过拥有大量自主知识产权的运维管理平台、核心设备及智慧运维服务,采用线上线下结合手段,生态整合目标行业各类资源,为行业客户提供智慧运维一体化解决方案。

联系方式

  • 公司地址:北京协和医院西院区