培训专员 Learning Partner(职位编号：1)
华特迪士尼（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期：2013-09-26
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语精通
- 职位类别：幼教 培训专员/助理/培训师
职位描述
职位名称 培训专员 - 杭州 萧山
职位介绍 迪士尼英语
没有人比迪士尼更了解孩子们的想法，没有什么能比一个精彩的故事更能启发他们的想象力。迪士尼英语结合迪士尼的故事艺术，突破现有的语言学习方法，以创新的技术激发孩子们学习英语的热情。自我们的旗舰中心于 2008 年在上海开幕以来，迪士尼英语已与中国成千上万的孩子们分享了学习英语的乐趣。迪士尼英语以备受赞誉的学术课程，让孩子们融入到最喜爱的迪士尼故事、音乐与人物之中，营造出一个有趣、活泼、高效的学习环境。
迪士尼英语此次提供了一个机会，让您可以参与到改变孩子们生活的事业之中，同时还可以享受到华特?迪士尼公司提供的持续职业发展计划以及宝贵的经验。成为迪士尼英语的一员可能是一生中的最值得回味的经历。这里给了您施展才华、创造力和个人阅历的机会，您会发现迪士尼就是您的事业梦想天地。
迪士尼英语的目标
我们的目标是结合沉浸式的学习环境、创新型的技术与互动参与型的学习方式，转变孩子的英语学习模式，激发孩子自信地用英文与全世界交流。
工作责任
迪士尼英语培训专员支持外籍培训师指导在我们语言学习中心的2-12岁学员。培训专员将使用创新和沉浸式的迪士尼课程，利用迪士尼深受欢迎的角色，故事，歌曲，动画和其他材料，来提供一个高度互动和有效的学习体验。
作为一个以客户为中心的团队一员，该团队围绕迪士尼质量的四个标准：安全，礼貌，展示和效率
为营造一个积极，合作和服务为导向的工作环境作贡献
遵守学术标准，成功教授迪士尼英语内容来确保学习效果与公司目标一致
职责 教学
熟练教授迪士尼英语交互式的教学内容
每节课开始之前充分准备，有效运用课件，道具，打印材料，技术等
每周教学不超过25小时，正常安排的班级
持续评估并找出办法来提高学员的成绩
在整个教学中进行非正式和正式的评估并紧密地关注学员的记录
领导为测评低分学员做的补习班，为他们量身定做课程来迎合他们的学习需求
保持他/她所教课堂的持续的高教学质量
与外教和语言学习总监一起准确的排班
每周课上检查每个学员的作业，如需要，要做出订正
如有培训师生病或缺勤，需要去代课
与语言学习总监一起参加每周例会交流学员相关或课堂管理的事件
提供出色的课堂管理，包括儿童照顾，处理突发或需要及时反应的不可预见的情况
家教联系
培训专员负责家校联系项目，在与家长互动以提高他们孩子的体验，学习进展和总体满意度上发挥重要作用
通过培训师/家长页面，持续的交流学员成绩，电话，家长-培训师会议和成绩报告卡，学习伙伴建立和保持家校联系交流
每学期至少两次与家长电话或面对面交流每个学员的进展，中心信息和情况的更新，回答并解决家长的问题
在家长手册里认真记录所有家长的交流记录，包括学员出勤，软技能发展和大致家长交流笔记
负责定期在家长/培训师联系网页上更新学员每周的出勤，进展，测评结果，照片和声音记录
安排所有的家长-培训师会议，补习班和补课班。如有需要在课上和在中心提供口头和书面的翻译
业务责任
通过提供优秀的客户服务，可衡量的教学结果并支持销售流程，确保中心达到新单销售和现有客户续约指标
理解中心业务目标
根据语言学习总监安排，举办一些语言学习的活动，包括但不限于，展示，推荐活动，中心活动，补习班，家长会和新家长培训等
安全和安保
参加定期的安全安保培训和演习，理解和执行中心的应急措施计划
通过合适渠道及时准确报告任何安全或安保有关的事件
确保所有客人在语言学习中心和教室里有一个安全的学习环境
服务和营运标准
与所有中心演艺人员一起，营造一个互动式的，学院需求为第一位的服务为导向的环境
遵守迪士尼英语营运标准，系统执行和迪士尼英语教学方式
遵守主时间表中的课程表和工作时间表
与销售和营运团队日常紧密合作确保中心顺利营运
给每个孩子提供基本的儿童护理或提供给一组8个2岁小孩，或一组12个3岁小孩，或一组15个4-12岁小孩。
基本条件 职位资格
本科学历，教育专业优先考虑
至少一年与孩子一起工作的经验，或一年相关服务行业或曾经成功完成迪士尼英语的学习伙伴实习生项目
很强的英语和中文普通话的会话和翻译能力
独特的个性将创造力和兴奋带入到迪士尼英语的课堂上，包括音乐，艺术和表演等天赋
能够站立一段时间，蹲和弯腰。可以频繁提举0.4到1.9公斤 或1到5磅的重量，偶尔能举起最多15到19公斤，或40到50磅的重量
拥有激情与孩子和他们的家庭保持联系
Core Skills: 核心能力
在英语学习环境里联系并和小学员互动
在一个快节奏，高需求的环境中快速成长，能够灵活应对变化，处理多项重点
承诺做出高质量的客户服务
能够很好独立工作和团队工作
构建内，外部的较强关系
高度诚实可信的个性
专业的口头和书面表达
随机应变，创造性解决问题的技能
Functional Skills: 岗位技能
能够在一个包含外籍和中籍演艺人员的多元化的团队中工作
较强的对服务和经验的理解
熟练掌握办公软件如Word， Excel， PowerPoint 和其他软件，包括Notebook
想要了解更多信息并申请职位，请点击“申请职位”进入迪士尼官方招聘网站。
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