北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服总监(非技术)招聘

经纪人会员服务总监

北京搜房科技发展有限公司北京

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:房地产中介/交易  客服总监(非技术)

职位描述

工作职责:
1、负责公司房产经纪人会员管理工作,制定会员管理制度及服务质量监督体系;
2、根据需求调研会员相关数据,并对数据进行跟踪、统计、分析;
3、负责新会员的开发与老会员的维护工作;
4、挖掘分析会员需求,开发具有创新性的会员服务项目,提高客户满意度及忠诚度;
5、不断完善会员体系及权益,制定会员策略并组织执行。

职位要求:
1、本科及以上学历,5年左右会员管理等相关工作经验,有房地产经纪人管理经验者优先;
2、具备会员运营管理、会员活动策划及推广能力;
3、具备较强的沟通和表达能力、资源整合能力、良好的团队合作精神及组织协调管理能力。

公司介绍

搜房网是全球排名第一的房地产家居网络平台,在购房者中具有无可比拟的影响力和号召力,拥有7000多名员工,网络业务覆盖314个城市,在中国86个城市拥有分公司和办公室。搜房网致力于全心全意为房地产和家居行业服务,业务覆盖:新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等。2010年9月搜房网(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。

联系方式

  • 联系人:人力资源部