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呼叫中心主管

北京博迅尼科科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位责任:
1.接听客户报修电话;
2.电话解决客户问题;
3.日常工作派单;
4.呼叫中心艰涩;
5.日常服务数据分析;

技能要求:
1.5年以上IT从业经验;
2.2年以上呼叫中心从业经验;
3.有使用派单系统的工作经验;
4.有呼叫中心坐席使用经验;
5.优秀的英文听说能力。

公司介绍

博迅中国(Brocent,简称博迅)是业内处于领先地位,致力于为企业用户和IT厂商提供全面的IT管理服务,包括IT设备及其运作功能的管理、维护和技术支持,以及IT厂商和用户的资源外包服务等。
博迅作为全球ICT服务供应商,在全球多个国家交付IT服务,通过独一无二的“平台+服务”的模式,基于全球化的渠道体系,帮助客户提高IT投资回报率、降低总体拥有成本。
博迅现已拥有100多名IT服务管理人员,他们每天通过CEP平台在管理着众多认证合作伙伴,运维着超过600,000台的IT终端设备。
联系方式51657690

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广渠门外大街8号优士阁A座2511