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helpdesk桌面工程师

北京博迅尼科科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

职位描述:
1、 Windows客户端、打印设备、移动设备等技术支持;
2、 协助支持网络和Windows服务器等IT机房设备的技术支持。
要求:
1、大专或以上计算机相关专业,1年或以上的IT相关工作经验;
2、了解企业IT服务流程;
3、较强责任心和纪律性,积极的工作态度,良好的团队协作精神;
4、具备良好的服务意识,较好的分析问题和独立解决问题的能力;
5、较强的沟通能力和学习能力;
6、了解(HP、Dell、IBM)服务器的硬件安装和基本配置;
7、了解Windows Server 2003和Windows Server 2008等操作系统的基本安装和配置;
8、 熟悉域环境下Windows XP、Windows 7等客户端操作系统安装,配置和故障排查;
9、熟悉Microsoft Exchange Server或者IBM Lotus Domino客户端的安装,配置和故障排查;
10、 掌握企业网络的基本应用,包括防病毒、打印、OA等软件的使用和故障排除;
11、了解磁带机的备份原理和操作;
12、了解企业VPN和Wireless的应用;
13、了解IT机房和网络设备的硬件安装和基本配置;
14、了解其他IT相关设备(如电话系统、视频会议系统、移动设备如Blackberry等)的应用;
15、具备一定的英语读写能力,口语良好者优先; 16、有IT相关专业证书者优先。

公司介绍

博迅中国(Brocent,简称博迅)是业内处于领先地位,致力于为企业用户和IT厂商提供全面的IT管理服务,包括IT设备及其运作功能的管理、维护和技术支持,以及IT厂商和用户的资源外包服务等。
博迅作为全球ICT服务供应商,在全球多个国家交付IT服务,通过独一无二的“平台+服务”的模式,基于全球化的渠道体系,帮助客户提高IT投资回报率、降低总体拥有成本。
博迅现已拥有100多名IT服务管理人员,他们每天通过CEP平台在管理着众多认证合作伙伴,运维着超过600,000台的IT终端设备。
联系方式51657690

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广渠门外大街8号优士阁A座2511