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服务顾问

北京徽京通达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-20
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  其他

职位描述

岗位职责:

1、有较强沟通能力,有亲和力,喜欢与顾客交流;

2、负责解释客户有关汽车保养和维修等的流程、车辆使用以及当地车辆法规的咨询,并就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议。
3、掌控车辆的维修进度,确保按承诺时间交车,提高客户的满意度。

4、喜欢学习,能够快速融入到企业文化氛围;

任职要求:

教育背景:大专以上学历,汽车相关专业、保险专业优先考虑,条件优秀者可适当放宽要求;
经验:有一定的车辆维修和业务接待经验,及相关的保险业务知识优先。
技能技巧:熟练使用电脑办公软件,具有一定的汽车专业技术、保险业务知识;
个人素质:有责任感,做事耐心、细致,高度服务和敬业精神,善于处理人际关系。

公司介绍

北京徽京通达汽车销售服务有限公司成立于2009年,注册资本500万元,是集汽车销售、服务于一体的综合性汽车企业。旗下拥有百车行和徽京通达两个汽车贸易公司,总占地面积一万三千平方米。公司设销售、售后、备件、市场、财务、行政部及客户服务中心。具备整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”工作职能。公司始终坚持以市场为导向,以用户为根本,以信誉为尺度,把诚信发展作为公司的经营理念,以最大限度满足客户需求为己任,全方位的为客户提供人性化服务,努力铸就消费者心目中满意的品牌。 “态度、特色、细节、创新”是公司的核心价值,做中国最好的汽车销售商是公司一直不变的宗旨, 希望一次合作,终身为友.