北京招聘

工作内容
1.负责为客户提供车辆理赔、报案、整理手续、车辆定损咨询及接待工作；
2.接送客户维修理赔车辆并与客户建立良好关系；
3.负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；
4.负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；
5.负责用户索赔资料的收集；
6.负责对维修车辆的完工验收工作；
7.监督并完成维修车辆旧件的保存及交回；
8.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
9.负责保险服务业务的推销；
10.负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；
11.负责保险用户档案的建立、维护和管理；
12.负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议；
13.完成领导交办的其他工作。
任职要求
教育背景：大专以上学历，汽车相关专业、保险专业优先考虑，条件优秀者可适当放宽要求；
培训经历：有驾驶证，具有保险从业资格证书；
经验：1年以上汽车行业金融保险领域相关工作经验；
技能技巧：熟悉业务流程及保险常识，具备熟练的电脑操作能力；
个人素质：有较强的服务意识和沟通能力， 学习能力强，有高度的责任心。

北京徽京通达汽车销售服务有限公司成立于2009年，注册资本500万元,是集汽车销售、服务于一体的综合性汽车企业。旗下拥有百车行和徽京通达两个汽车贸易公司，总占地面积一万三千平方米。公司设销售、售后、备件、市场、财务、行政部及客户服务中心。具备整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”工作职能。公司始终坚持以市场为导向，以用户为根本，以信誉为尺度，把诚信发展作为公司的经营理念，以最大限度满足客户需求为己任，全方位的为客户提供人性化服务，努力铸就消费者心目中满意的品牌。 “态度、特色、细节、创新”是公司的核心价值，做中国最好的汽车销售商是公司一直不变的宗旨， 希望一次合作，终身为友.