北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

呼叫中心TMk急聘中

北京大生知行科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、负责呼叫中心呼出工作,对在51talk网站上注册免费帐号后还未预约体验测评课的客户跟进
2、负责学员回访电话的呼出,督促或者帮助学员预约体验课,提升每天上体验课的客户数量;
3、负责学员问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;
4、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析;
5、完成上级安排的其他工作。

任职要求:
1、高度认同51talk企业文化;
2、有销售意识,引导客户直接登录网站报名约课
3、声线优美,语速适中,热爱生活,具有良好的自我心理调节能力及服务精神;
4、具有良好的沟通技巧和协调能力,较强的语言表达能力;
5、工作细致、耐心,待人热情、周到,为51talk及学员提供优质的服务;
6、有电话营销经验者优先。

薪资:
2000+500-3000/月的绩效+免费学习英语课程

工作时间:
10:00-20:00 中午和下午各休息1小时 ,轮休2天

公司介绍

51Talk是一家做互联网在线英语教育的公司,是全国***的在线教育平台。公司于2011年7月在北京创立,首创在线英语一对一的学习模式。2016年6月成为全国***家美国纽交所上市的在线教育公司,目前国内员工超过4000人。

联系方式

  • Email:hr.zhaopin@51talk.com
  • 公司地址:地址:span得实大厦