北京招聘

？ 精通ITIL理念，有ITIL运维工作实际经验。有IT运维管理经验或者或IT运行维护和项目咨询或者实施经验者优先；
？ 熟悉ITSM行业技术发展趋势，有ITIL、ITSS、ISO20000相关认证优先；
？ 具有IT项目规划、组织和实施经验，有项目管理认证证书者优先；
？ 具有良好的文字及口头表达能力，文档撰写能力；
？ 工作责任心强，具有较好的逻辑思维、分析能力以及协调、沟通能力，具备团队合作精神和良好的职业素质。


工作职责描述：

？ 负责建立运维服务体系、流程及规范，并对体系落地进行指导；
？ 组织并带领运维服务团队完成IT运维类项目的实施；
？ 负责运维服务团队的日常管理工作，包括团队建设、能力培训、绩效考核等；
？ 负责运维质量的管理工作，及时向客户和管理层提供需要的服务报告 ；
？ 负责处理运维服务过程中出现的问题，与客户进行有效沟通，提出可行的解决方案等；
？ 配合公司树立行业品牌等活动。

中海纪元公司成立于2003年，是一家以智慧政务为特色，致力于智慧城市建设、发展和运营的服务商。由海淀区属国资投资控股，总部坐落于北京市中关村地区，公司于2009年8月挂牌上市，是海淀区***家挂牌上市的区属国有企业，是***高新技术企业、软件认证企业、中关村高新技术企业、中关村科技园区百家创新型试点企业、北京市品牌企业。