售后服务工程师
北京坤腾世纪科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
售后服务部工程师岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门);
7、做好部门经理交给的其他工作事宜。
任职要求:
教育水平: 大专以上;
知识背景: 计算机、电子信息、网络、弱电工程等相关专业;
技能技巧:熟练掌握office相关软件,及Project、AutoCAD等项目工具软件;
熟悉大屏拼接、录播、门禁、监控等工程的售后工作;
工作经验:1年以上工作经验
公司介绍
北京坤腾世纪科技有限公司创立于2002年,位于北京市海淀区中关村南大街12号中国农业科学院科海福林大厦,是北京市中关村高科技园区的一家高新技术企业,也是中科鸿马投资管理(北京)有限公司旗下全资子公司。
北京坤腾世纪科技有限公司作为国内一线的集成服务信息化建设先锋企业,始终本着以客户需求为先导,以客户利益为目标的服务理念,现已发展成为具有一定规模,拥有丰富产品渠道的专业系统集成服务商和产品供应商。拥有丰富的全球IT资源,与100多家国际、国内顶尖IT厂商建立了长期的战略合作伙伴关系,以网络基础平台建设、信息化应用建设为目标,为客户提供系统集成的全面咨询服务、方案论证和产品方案设计,并具备工程安装、调试、测试以及日后整个系统管理、维护、功能升级等一系列服务管理能力。
经过多年的探索和努力,公司凭借务实创新、诚信共赢的经营理念不断影响壮大,各项业务均取得了突破性的发展。短短几年便从单一的IT设备供应商发展成为能够向政府、教育、军队、石化、电力、公安、医疗、金融等行业提供专业解决方案的多元化系统集成商,并成为中关村为数不多的全业务IT与信息化服务公司。
公司长期致力于为教育领域的客户提供完善的解决方案,并不断将国内外先进的电子装备及先进技术介绍给广大的客户。
公司在多年的经营中不断提高自身技术力量,加强企业管理。力求通过我们的努力,赢得用户更大的依赖和支持,共赢共创更加美好的明天!
北京坤腾世纪科技有限公司作为国内一线的集成服务信息化建设先锋企业,始终本着以客户需求为先导,以客户利益为目标的服务理念,现已发展成为具有一定规模,拥有丰富产品渠道的专业系统集成服务商和产品供应商。拥有丰富的全球IT资源,与100多家国际、国内顶尖IT厂商建立了长期的战略合作伙伴关系,以网络基础平台建设、信息化应用建设为目标,为客户提供系统集成的全面咨询服务、方案论证和产品方案设计,并具备工程安装、调试、测试以及日后整个系统管理、维护、功能升级等一系列服务管理能力。
经过多年的探索和努力,公司凭借务实创新、诚信共赢的经营理念不断影响壮大,各项业务均取得了突破性的发展。短短几年便从单一的IT设备供应商发展成为能够向政府、教育、军队、石化、电力、公安、医疗、金融等行业提供专业解决方案的多元化系统集成商,并成为中关村为数不多的全业务IT与信息化服务公司。
公司长期致力于为教育领域的客户提供完善的解决方案,并不断将国内外先进的电子装备及先进技术介绍给广大的客户。
公司在多年的经营中不断提高自身技术力量,加强企业管理。力求通过我们的努力,赢得用户更大的依赖和支持,共赢共创更加美好的明天!
联系方式
- 公司网站:http://www.ktcas.com
- 公司地址:北京市海淀区中关村南大街12号中国农业科学院内,科海福林大厦6层东南1-4
- 邮政编码:100081