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子苞米时装VIP客户专员

北京子苞米时装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  VIP专员

职位描述

一、VIP客户管理经理
岗位职责:
1.发展维护良好的客户关系;
2.维护好公司产品的售后服务和维修管理;
3.进行有效的VIP客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
4.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议。
3年以上市场管理或客户服务经验。
招聘条件:
1.对客户服务和市场营销工作有较深刻认知;
2.熟悉业务策划活动程序;
规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系;
3.熟练操作办公软件;
4.英语流利者优先考虑;
5.两年以上经理级相关工作经验
工作态度:
1.工作积极热情,责任心强;
2.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
3.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

二、VIP客户管理专员
岗位职责:
1、负责建立和优化VIP客户管理标准,现有VIP客户的日常管理和关系维系;
2、新客户的发展负责各类VIP客户活动的策划组织与实施评价活动效果;
3、负责VIP 消费数据处理及消费行为分析,提交VIP数据报表,记录,处理客户投诉,并进行客户回访;
4、跟进VIP卡的制作;
5、客户资料的录入。
招聘条件:
1.对客户服务和市场营销工作有一定认知
2.熟悉业务策划活动程序
3.熟练操作办公软件
4.熟练操作ERP系统
5.两年相关工作经验
工作态度:
1.工作积极热情,责任心强;
2.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
3.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

公司介绍

子苞米(m.tsubomi)始创于1998年,设计团队兼有法国年轻建筑师、日本著名摄影艺术家、米兰时装杂志编辑等优秀团队的加盟,推出的服装深得现代都市***的喜爱。
品牌理念
从容并蓄,相生相成。
从容的把多个概念交织在一起,并将其互相转化,互相促进,互相作用,互相影响。
m.tsubomi力求色彩、材质和造型方面的独特创意,形成自己的时装语言,每一件商品面料均是经过对全球面料商的精挑细选而来。同时集合全球年轻艺术家的创作灵感,通过剪裁、造型、颜色的运用,将人文精神融入于每一件时装之中。是具有品味、设计感以及实用性的, 呈现优雅、含蓄和自然风格的品牌。
m.tsubomi始终致力于宣传一种崭新的穿衣法则。通过同色系或异色系的搭配,同素材或异素材的组合,以及诸如披肩、手袋等饰品的系列化运用,希望将现代中国***引入一种充满乐趣而又富有独到性的衣着意趣。
m.tsubomi品牌始终秉承发轫之初念:探求服饰与现代文化调和的道路,斟酌时代变迁精要,从而避免盲从及浮躁;明了东方人传统审美观的优势,使m.tsubomi专注于构筑含蓄内敛的款式,于细节处展现世界;平缓而紧凑的版型有如白描,简约、凝练的勾勒出拥有者柔顺有致的曲线;大量柔和含蓄的色彩,使得穿着者始终能够保持从容自信的心绪。
关于面料:m.tsubomi服装的面料均采用欧洲最时尚的面料,质地精良、手感舒适;版型简洁、典雅、线条流畅;颜色柔和、明亮。
关于搭配:m.tsubomi更倡导一种现代中国***的崭新穿衣法则,把她们引入一种充满乐趣而又富有独到性的搭配技巧——多方位的组合与多方位的搭配。m.tsubomi坚持选用最适合***柔滑肌肤的材质,才能传递给品牌拥护者倍受呵护的满足感。 散发知性光芒的***, M.TSUBOMI只需将原本的她展现,即为最真……
    店铺分布:北京、上海、沈阳、南京、苏州、杭州、徐州、天津等(21个城市)

联系方式

  • Email:hr@mtsubomi.com
  • 公司地址:上班地址:朝阳区建外soho东区B座1703