客服专员
北京大业盛德文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
【职位描述】
1、负责解答客户的咨询并进行合理引导;
2、负责确认客户资料及咨询信息,及时准确回答客户提出的问题;
3、熟悉公司业务,对客户的疑问做出专业解答
4、对待客户充满激情、热情、耐心,最大程度的为客户提供优质的服务;
5、能够熟练使用;Word、Excel等办公软件;
6、完成上级交于的其他工作。
【职位要求】
1、大专以上学历;
2、一年以上工作经验或应届毕业生均可;
3、熟悉电脑操作;
4、能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
5、有较好的网络语言沟通技巧掌握能力,通过和客户较好的沟通,促成电话转接成功;
6、普通话流利,嗓音清晰,语言表达能力较强;
7、对工作认真负责,有责任感,有进取心,心态积极,有耐心,对人热情、温暖,有良好的心理素质;
8、善于团队合作,开朗、乐观。
【特别说明】本公司在快速发展阶段,本岗位招聘长期有效
1、负责解答客户的咨询并进行合理引导;
2、负责确认客户资料及咨询信息,及时准确回答客户提出的问题;
3、熟悉公司业务,对客户的疑问做出专业解答
4、对待客户充满激情、热情、耐心,最大程度的为客户提供优质的服务;
5、能够熟练使用;Word、Excel等办公软件;
6、完成上级交于的其他工作。
【职位要求】
1、大专以上学历;
2、一年以上工作经验或应届毕业生均可;
3、熟悉电脑操作;
4、能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
5、有较好的网络语言沟通技巧掌握能力,通过和客户较好的沟通,促成电话转接成功;
6、普通话流利,嗓音清晰,语言表达能力较强;
7、对工作认真负责,有责任感,有进取心,心态积极,有耐心,对人热情、温暖,有良好的心理素质;
8、善于团队合作,开朗、乐观。
【特别说明】本公司在快速发展阶段,本岗位招聘长期有效
公司介绍
《周易·系词上传》初读之武士:“富有之谓大业,日新之谓盛德”。
大业盛德,国内最优秀的来电付费广告专业运营商,致力于为客户提供专业的数字媒体营销领域尖端科技及卓越服务,帮助企业以固定低成本持续获得高价值的客户资源。我们倡导:企业应该只关注自身的业务和发展,至于网络营销的所有风险和管理,只需交给我们!
大业盛德于2009年金秋成立于北京,由多名在互联网营销领域打拼10年的网络营销专家和传统行业品牌营销精英一同创立。3年来公司不断壮大,先后服务国内多家企业,包括数家海内外上市公司,通过尖端的科技和高效的服务,帮助他们在网络营销大潮中取得领跑,业绩得到快速提升,并通过我公司的来电付费业务,达到了网络营销“低成本、零风险”的目的。公司更在2012年获得北京市“邮储银行杯”中小企业创富大赛“优秀创意奖”,得到了来自社会各界人士和主办方的认可,公司也从2012年开始踏上新的旅程!
大业盛德,国内最优秀的来电付费广告专业运营商,致力于为客户提供专业的数字媒体营销领域尖端科技及卓越服务,帮助企业以固定低成本持续获得高价值的客户资源。我们倡导:企业应该只关注自身的业务和发展,至于网络营销的所有风险和管理,只需交给我们!
大业盛德于2009年金秋成立于北京,由多名在互联网营销领域打拼10年的网络营销专家和传统行业品牌营销精英一同创立。3年来公司不断壮大,先后服务国内多家企业,包括数家海内外上市公司,通过尖端的科技和高效的服务,帮助他们在网络营销大潮中取得领跑,业绩得到快速提升,并通过我公司的来电付费业务,达到了网络营销“低成本、零风险”的目的。公司更在2012年获得北京市“邮储银行杯”中小企业创富大赛“优秀创意奖”,得到了来自社会各界人士和主办方的认可,公司也从2012年开始踏上新的旅程!