北京招聘

岗位职责：
1.在EBAY平台及时回复客户邮件,提供售前咨询；
2.处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
3.了解产品信息，解答客户提出的技术问题;
4.收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5.完成上级交办的任务。

任职资格
1.大专及以上学历，英语六级以上；用英语/法语进行办公，工作经历不限
2.具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3.性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
4.有过ebay工作经验优先考虑
5.薪酬：底薪+绩效工资+提成工资+各种福利
6.每周工作5天。
7.试用期1-3个月.
8.其它法定节假日将按国家规定休假，如特殊原因需要加班，另行发放加班工资

2010年根据海关总署的数据，中国出口额已经达到了1.2万亿，占中国整个GDP的25%左右，同时也创造了数以万计的就业机会。但是传统外贸现在也面临着很多困境，比如人民币继续升值，欧美的一些贸易制裁等等。而此时，基于电子商务的外贸小型批发零售将给对外贸易提供新的增长空间。

智观无限（北京）信息技术有限公司，成立于2009年，总部位于北京市东城区东雍创业谷内，专业从事基于饰品类产品电子商务的外贸B2B2C，依托于Ebay，阿里巴巴、速卖通等销售平台以及公司自营电子商务网站，过去的几年里公司实现优异的销售业绩，积累了丰富的电子商务从业经验，在行业内的发展规模日益壮大，逐步占据华北市场主导地位，上升为华北地区首席大卖家，业内知名企业，综合实力稳居同行业前列。经营范围也扩大到：服饰、饰品配件、饰品成品、家居、箱包、摩托车配件等品类，数十万种商品。

在这个崭新的充满希望的行业，我们踏踏实实的努力已经让我们积累了宝贵的经验、积累了可用于发展的资金，而更重要的是，我们对这个行业的发展前景有了清晰的认识，并对公司的发展有了较为实际的长远的规划。目前，公司正处于高速发展中，拥有一支非常年轻的管理团队，创造了一个和谐的团队工作氛围，公司福利良好、交通便利，我们真诚期待有能力、有抱负、有勇气的你加盟我们的团队，共同创造，努力成为世界一流的电子商务公司！

我们可以为您提供的福利：
（1）五天8小时工作制，舒适的办公环境及具有竞争力的薪资水平。
（2）员工从入职起享受五险，并依法享有病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假等全面的福利；
（3）全面的入职培训及针对性的在职培训；
（4）广阔的发展空间和晋升平台。

如果你希望进入外贸B2B2C这个充满希望的行业，愿意跟我们一同努力，请加入我们！

公司主页：www.zacoo.cn
总公司地址：北京市东城区东直门北小街后永康胡同17号东雍创业谷A201
义乌分公司地址：浙江省义乌市长春二区30栋3单元
乘车方式：635、117、106、107路东内小街站下车即是。地铁：乘坐5号线，北新桥站下车步行15分钟至东雍创业谷即是