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售后部经理

北京精英智通交通系统科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  总监/部门经理

职位描述

任职资格:
1、本科及以上学历,具有智能交通行业3年以上售后管理经验,精通系统集成、智能交通相关专业知识;
2、具备良好的个人素质,吃苦耐劳,为人诚实可靠;
3、有团队合作精神和协调能力,具有优秀的语言表达能力和沟通能力,善于与客户沟通;
4、具备较强的执行力,能熟练使用办公软件。

岗位职责:
1、负责售后部全面管理工作,配合销售部完成销售订单及完成总经办下达的各项任务。
2、组织制定售后部工作制度、服务政策以及制定统一的服务管理措施。
3、负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位。
4、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
5、做好客户的售后管理及跟进工作。
6、负责异常售后问题的处理及上报。
7、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
8、负责协调与其它相关部门的工作开展。
9、认真做好本部门相关资料和文档管理工作。
10、完成上级安排的其它工作。

公司介绍

    北京精英智通交通系统科技有限公司(JAYA-ITS CO.,LTD.)是立足于中关村高科技园区,面向全国交通管理产品市场的创新型高新技术企业,致力于提供先进、高效的智能交通软硬件系列产品与技术。
公司核心团队由多年从事智能交通系统管理、市场、开发、实施的开拓型人才组成,以创新的精神和规范的管理为基础,形成了高素质、高效率的基础技术研发、产品开发管理、市场推广组织、售后技术服务体系,并在全国部分核心地区建立了永久性的技术支持机构,提供至善至美的售前技术支持、工程技术设施和售后技术服务。
依托多年的技术积累、与著名高校联合研发以及对国外先进技术的跟踪、引进、吸收,公司已经形成了自主研发的以车辆检测技术、传感器技术、数据库技术、芯片技术、指纹识别技术、图像处理技术、视频处理技术、无线通信技术、机电一体化技术为核心的完整的交通信息管理产品系列,包括驾驶人科目三智能路考系统、科目一无纸化考试系统、汽车行驶记录仪、机动车业务管理系统、驾驶人业务管理系统、违法业务管理系统、办公自动化系统、视频管理系统、数码照相系统、电子化档案管理系统等,得到了广泛应用与好评。

地址一:北京海淀区蓝靛厂东路2号金源时代商务中心B区写字楼905
地址二:北京通州区马驹桥镇金桥科技产业基地环科中路17号联东U谷20B
联系电话:88864122/33/44
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