北京招聘

注意：此职位代凯傲互动招聘

岗位职责：
1、建立公司电商客服体系；
2、制定与完善电商部客服管理制度，不断优化客服服务流程，提升整体服务水平；
3、关注细节，负责培训与考核，对客服质量全面负责，注重提升用户体验，提升销售额；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析，定期进行客户需求分析；
5、负责与电商部及公司其他部门工作的高效衔接。

职位要求：
1、全日制本科及以上学历，5年以上电商工作经验；
2、熟悉互联网电商客服体系，精通相关业务流程；
3、高度的责任心和极强的客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、有独立的判断分析能力，策划能力及较强的执行能力；
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
6、富有激情使命感，较强的亲和力和感染力，思维敏捷，语言表达能力强。

加入公司，您将拥有以下福利：
1、国家规定的保险及住房公积金；
2、每日提供休闲水果、免费咖啡，公司设有室内健身室、休息室；
3、上班时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日；
4、每月有交通费补助，外出有公车接送；
5、广阔的晋升空间。

极致点击（北京）科技有限公司是一家拥有整套网络游戏制作技术的网络游戏研发公司，致力于网络游戏的研发和技术咨询。
     极致点击拥有自主研发的高性能游戏引擎和游戏开发平台开发网络游戏。该研发团队成员均为从业5年以上的优秀人才，强大的技术能力及富有创意的游戏设计能力，加之对游戏市场的深刻理解和丰富的经验，使公司 的产品能受大众欢迎，并具可以根据用户的需求而迅速对游戏内容进行调整。
极致点击是目前国内仅有的几家掌握自主知识产权3D渲染引擎，并成功用于游戏项目制作的公司。公司的3D渲染引擎“太极一代”成功用于网络游戏《边缘》等游戏的研发。目前，“太极一代”引擎的升级版本，“太极二代”正用于公司自主研发项目《傲世水浒》的开发。公司已经建立内部的研究小组，把公司在3D渲染引擎上的优势一步步的移植到flash平台，从而建立一套完整的网页3D渲染技术，用于支持公司未来网页游戏项目的开发。
   公司网址：http://www.geezclick.com/