北京招聘

此岗位要求有一定客服转化和销售经验，不仅是在线咨询。


职位描述：
1、负责在线学习网站的客户咨询与注册、付费转化；
2、做好在线来访客户的使用咨询、电话咨询工作；
3、全力做好来访客户与有效数据的外呼转化工作；
4、跟踪学员的学习进度，定期进行回访及学习情况反馈；
5、负责客户及学员档案管理工作，及时更新新客户及新学员档案；


职位要求：
1、大专以上学历，一年以上客服工作经验，有教育行业经验优先考虑；
2、具有较强的客服管理能力、善于应对突发情况 ；
3、具有较强的销售咨询、客户服务能力 ；
4、能在较强压力下积极完成工作任务；并且与各部门协调各方面工作；
5、能够适应周末上班，日常倒休；

创新伙伴提供高于行业30%的薪酬，并提供完善的五险一金与福利。
此岗位薪酬组成为基本工资+绩效工资+销售提成。
本岗位职业发展通道很好，能够从基础工作做起，未来可以成长为客服总监等更高级岗位。

智课教育，由韦晓亮、翟少成联合创办。2013年入选国家科技部火炬计划，2014年获得百度公司1060万美元A轮投资，2016年获得金砖资本、海通文化、广东南方媒体融合基金、南方资本与百度公司的2亿元B轮联合投资。

智课教育以风靡全球的“美国翻转课堂”为教学模式，倡导陪伴式的教与学。并为学员提供的是“学-练-改-管-测”一站式教学服务。学员在智课收获的是：160位出国考试各科首席讲师的大片级课程， 10200道真题练习， 592位全职外教的写作和口语批改，155位海归教学督导的陪伴式管理，130套仿真模考测评。学员在智课网学习的同时，还可以预约智课教育分布全国25大城市的线下智课出国考试精英学习中心，享受面对面的5对1教学服务。

智课网作为在线教育领域里为数不多的“能够聚集起行业***教学专家、以高质量深度内容研发和系统知识切片为核心，融合先进的用于用户行为分析的数据挖掘算法，同时又精于在线学习产品体验设计和学习体验设计”的在线学习平台。先后获得新华网“中国最具品牌影响力教育机构”、中国日报“最具成长性的教育品牌”、腾讯网 “年度影响力教育品牌”、新京报“我最信赖的教育品牌”、百度教育 “年度新势力教育机构”等品牌荣誉。

公司网站：http://www.smartstudy.com