北京招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上淘宝客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：两班倒，每班9个小时，包含吃饭时间。
由于本人没有时间回复您的邮件，请直接电话联系：18986297585胡小姐

圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造，现已形成集物流、速递为一体的民营企业，并在国内同行业中名列前茅。我司是圆通快递下面的分公司，目前我司拥有3家分公司，员工300人以上。分别位于非台南苑，来广营费家村，朝阳区王四营。公司管理良好，发展前途一片光明！欢迎新同学加入我们的团队中，我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现互利共赢！