北京招聘

岗位要求：

1、女性；

2、大专以上学历；

3、谈吐清晰，普通话流利；

4、工作责任心强，记忆力好，有较好执行力；

5、善于沟通，理解能力好；

6、有一定的文档编写能力；

7、工作时间稳定，能够保障出勤率

8、有一定的java web开发经验的优先。

工作职责：

1、按照运维服务标准执行服务请求工作流程；

2、负责客户回访、电话调研等工作；

3、负责信息记录、统计及简要分析等工作；

4、负责周报、月报等文档编写工作；

5、负责知识库维护工作；

6、负责终端台账更新工作；

7、基于ITIL体系，配合运维经理进行服务流程优化工作；

8、基于ITIL体系，配合运维经理完成问题管理、制度修订等工作。

北京联想利泰软件有限公司（简称联想利泰LITSOFT）成立于2004年6月2日，是联想集团的成员企业，总部位于北京市海淀区联想研究院，在武汉、天津、上海、深圳和成都等地都设有分支机构。其前身是成立于1996年的联想集团研发部软件开发团队。
联想利泰成立十余年来，始终专注于全方位的IT技术服务及行业解决方案，包括：IT咨询、应用软件开发与维护、IT技术人才服务、离岸开发（ODC）业务等，服务行业覆盖高科技、互联网、金融、通信、能源、制造、医疗、媒体、政府等众多领域。凭借优秀的软件服务团队和先进的软件开发过程管理体系，积累了丰富的行业经验。
    公司先后为联想、海尔、John Deere、微软、NEC、红帽软件、中国电信、中国移动、中央电视台、北京市人大、国家开发银行、中石油、中石化、乐视、网易等国内外知名企业及组织提供了高质量的IT服务，并为所服务的客户创造了巨大的收益。
联想利泰将一如既往地坚守“专注客户需求，为客户提供最优质的服务，帮助客户成功”的使命，不断提高核心竞争力，继续秉承“与客户真诚合作、做客户值得信赖的朋友”的服务理念，通过持续的创新和发展，成为国内领先的IT服务提供商。
职位简历的接收邮箱：hr@litsoft.com.cn