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网络客服专员

珂兰钻石网

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责对公司各大论坛回帖及点评回复;
2、对公司的各大论坛的舆情动向进行及时监控;
3、对公司产品有意向购买的顾客发出邀单,促成销售;
4、在线解答顾客的咨询,加深顾客对公司及产品的进一步了解。


任职资格:
1、大学专科以上学历;
2、对互联网和各大论坛熟悉,做过网络客服或网络销售者优先;
3、具有良好的沟通能力及执行能力,较强的责任感、服务意识和团队合作精神。


上班时间:一周六天制,周六日不休(9:30——18:00)

公司介绍

        北京珂兰信钻网络科技有限公司(www.kela.cn)是目前中国领先的大型钻石珠宝电子商务公司,在上海、南京、杭州、广州、深圳、西安、武汉多个城市设有分支机构和体验中心。作为一家专业的钻饰机构,珂兰与比利时、南非、以色列等28家国际知名钻石供应商建立了良好的合作关系。高品质的货源保证、精益求精的产品设计、优良的服务品质,使珂兰已经成为中国知名的品牌。

    珂兰拥有一个正直、智慧、积极、创新的高管团队。公司尊重员工的劳动、尊重员工的价值、尊重员工的发展。员工股票期权计划、公司利润分红计划、员工合作创业计划建立了共同的事业平台、共同的发展空间。如果你的价值理念和我们相符,我们期待您的加盟。

    为客户提供最高性价比、最有幸福感的产品,是我们的使命。您的加入,会让我们更好的实现这个使命。

联系方式

  • 公司网站:http://www.kela.cn
  • 公司地址:北京市西城区西单北大街甲131号大悦城写字楼10层
  • 邮政编码:100011
  • 传真:(010)59704703