北京招聘

岗位职责：
1、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量；
2、接听服务热线电话，线上受理用户咨询、投诉；
3、保持良好的心态和规范的行为，提升企业形象及客户满意度；
4、收集并汇报关于产品市场、定价、竞争等方面与营销策略相关的信息；
5、处理所有售后服务工作,保证客户续签率；
6、完成领导交办的其它工作任务。


任职资格：
1、大专科以上，专业不限；
2、二年以上互联网项目策划经验及同等项目管理工作经验。
3、一年以上电话客服经验，有较强的亲和力和沟通能力；
4、普通话标准，有良好的团队意识和合作意识；
5、勤奋敬业，工作责任心强，细致认真。
6、工作细致、认真负责，具有敬业精神。
7、独立工作能力和团队合作精神；诚信忠诚，能吃苦耐劳，服务态度好，有冲劲。

能力天空科技将为您提供：
1、优越的办公环境，中关村高级人才创业中心，科大天工大厦（北京科技大学旁）；
2、公司的股票期权：薪酬外的高额度回报，分享企业高成长业绩；
3、有竞争力的薪金，五险一金等福利；
4、带薪培训，良好的个人成长空间，不断提升的职业历程；

能力天空科技（北京）有限公司（英文名称：AbleSky）是一家高新技术企业，是在线教育平台服务商，为培训机构、大中小院校、企业、政府、名师等提供完备的网校平台服务，以及录课、视频处理等服务。2007年，能力天空创始人兼CEO楼英明受中关村管委会邀请回国创业，9月正式在北京成立能力天空科技（北京）有限公司。能力天空致力于打造全球化在线教育与知识交易平台，实现“为每个人提供更好的教育”的企业愿景。