北京招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果.
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

北京羽爱服装有限公司是一家集设计、开发、生产为一体的羽绒服综合服务商，总部位于北京，在北京设有研发中心组成的国际化设计团队，拥有丰富的设计经验。公司拥有多年的羽绒服生产加工经验和先进的管理理念。力争把最好的精品，最时尚的款式，以最低廉的价格提供给广大客户。我们的目标是成为中国羽绒服综合服务商的第一家。

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