北京 [切换城市] 北京招聘

服务顾问助理

北京华昌汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:其他  

职位描述

1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善那和年度目标达成,
3. 执行一汽马自达的服务营销政策,配合一汽公司组织的各类活动。
4. 收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。
5. 协调相关部门和人员做好预约准备工作,
6. 负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉
7. 负责客户档案管理,维护。

公司介绍

北京华昌汽车销售服务有限公司成立于1997年,是一家多年来一直经营一汽轿车/一汽-大众品牌轿车的资深企业。其经营期间曾多次荣获一汽-大众公司、一汽轿车公司颁发的“优秀代理商”“先进管理企业”等光荣称号。2000年捷达轿车销售量突破1000辆,红旗轿车销售业绩连续五年在一汽轿车公司全国销售排行榜中名列前茅。2006年年底获得ISO9000质量体系认证。2007年6月获得大众首款B级车迈腾的首批经销权。2008年销售通过J.D.POWER亚太公司卓越优秀经销商认证。公司历经十年的发展,旗下拥有一汽-大众品牌4S店/一汽马自达品牌4S店/长安马自达品牌4S店,成为北京地区具有影响力之一的汽车企业.

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区杏石口路15号(西四环四季青桥西800米)
  • 邮政编码:100195