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客服助理

北京金色阳光物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、负责物业管理收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责业主来访、投诉等处理工作,及时做好回复、检查工作;
3、负责公司服务热线的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录保修情况和服务质量;
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督;
5、计算机操作熟练,Office办公软件使用熟练;

公司介绍

公司成立于2004年6月,从事各类住宅楼、高档公寓、写字楼、综合商业楼等物业管理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span马家堡西路15号时代风帆大厦