北京招聘

岗位职责

1、接听客服热线，了解客户需求，详细解答客户疑问；

2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

3、适当处理客户的投诉；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

       北京凌凡餐饮管理有限公司新成立于2010年，位于学院南路38号智慧大厦301A，是一家从事餐饮连锁相关的管理、培训服务的创新型公司。公司定位于餐饮连锁管理、餐饮特许品牌连锁加盟推广、执行及后期维护、管理、升级，为加盟商提供管理、销售、推广支持，涵盖特许经营整个运作流程的专业型知识性企业。
    本公司拥有年轻富有激情、极具创造力和想象力的管理和培训团队，每一位成员都会用饱满的热情，专业、专注为每一个客户提供优质贴心的服务，将先进的餐饮连锁管理模式与中国餐饮业的实际情况相结合，长期积累、总结切实高效的餐饮项目市场化经营和推广运作的管理模式，不断提升管理水平和服务标准。