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客运订位/票务

台湾长荣航空股份有限公司上海代表处

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:航天/航空  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
- 通过电话进行订位以及票务的处理。

职位要求:
1、有客服工作经验或呼叫中心工作经验者为佳
2、标准普通话,善于沟通,反应灵敏
3、性格外向、坦诚、乐观、思维活跃,具有服务工作的热忱
4、热爱客服工作,能够承受工作压力
5、大专学历以上(包含大专)


工作地点
地址:上海市浦东新区民生路1199弄2号楼5楼

公司介绍

展翅青天 梦想起飞


1991年7月1日,长荣航空肩负无数的期待正式起飞,营运至今,飞航航点已遍及亚、澳、欧、美四大洲五十多个城市,并藉由与世界各主要航空公司策略联营合作,形成全球完整的客、货运飞航网络。

创新服务 领导品牌

在长荣集团「挑战、创新、团队」的一贯企业文化下,长荣航空充分发挥「飞航安全快捷、服务亲切周到、经营有效创新」的经营理念,1991年推出全球首创的「第四舱等」--长荣客舱,引起世界其它知名的航空公司也随之跟进;并于2005年的B777-300ER机队中,升等并改名为「菁英舱」。


长荣航空2003年引进A330-200及2005年引进B777-300ER机队时,皆推出创新的顶级舱等-- 「桂冠舱」,提供超越头等舱的贴心设备,同时领先台湾航空业界,全舱等配置最先进的AVOD(Audio/Video on Demand)自选交互式娱乐系统,缔造航空界新风范。


飞安质量 深获肯定

长荣航空除采用「航机动态控制系统—ACMS」、「地空通讯系统—ACARS」等先进设备,精准严密的控管飞安外,2005年引进的777机队,装置最高等级的电子飞行包(Electronic Flight Bag),将航机的飞航安全、客舱治安及效率提升到更高的层次。


长荣航空完美的飞安纪录,深获海内外业界肯定,2004年除了再度荣获民航局颁布「金翔奖」的殊荣,并获得德国Aero International杂志,评选长荣航空为全世界十大安全航空公司之一。


迎向未来 飞扬国际

长荣航空继2003年陆续引进11架A330-200后,2005年起逐年导入15架波音777长程客机,成为长荣航空未来10年的主力机队,并以「分享让飞行更愉悦」为诉求,持续延伸服务的触角,坚持以最好的质量,满足各种旅客不同的需求。新机队的加入,无论在舱等规划、内装设备及整体服务质量,皆将再次升级,以最具国际化竞争的优良体质,昂扬飞跃在世界的天空。