淘宝金牌售后客服
北京诚讯通达商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:20
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话良好
普通话良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
售后工作内容:
负责在线解答顾客抱怨和投诉,负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析。
岗位要求:
1;有淘宝客服销售经验
2;熟练操作产品上下架
3;热爱销售,能引导客户,促进销售
4;头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5;热爱淘宝工作
负责在线解答顾客抱怨和投诉,负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析。
岗位要求:
1;有淘宝客服销售经验
2;熟练操作产品上下架
3;热爱销售,能引导客户,促进销售
4;头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5;热爱淘宝工作
公司介绍
北京诚讯通达商贸有限公司于2011年成立电子商务女装品牌燕子翩,到目前为止 燕子翩旗舰店已经成为女装精品百强企业!在梦想的路上 我们一刻也不曾停歇,燕子翩旗舰店期望您的加入!一起经历即将到来的辉煌!
联系方式
- 公司地址:丰台区南四环中路甲38号派诺利办公区B220
- 邮政编码:100076