客服专员
北京盛唐华夏机电设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
2、负责受理客户的遇到的软件问题;
3、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
4、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
5、如果客户提出新需求,且需求已有解决方案,请直接为客户提供该解决方案;
6、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。
任职要求:
1、对客户工作热情;
2、形象气质好,声音甜美,耐心;
3、机灵,反应快,能够快速理解客户需求并且能够快速解答。
早9点至晚6点
1、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
2、负责受理客户的遇到的软件问题;
3、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
4、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
5、如果客户提出新需求,且需求已有解决方案,请直接为客户提供该解决方案;
6、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。
任职要求:
1、对客户工作热情;
2、形象气质好,声音甜美,耐心;
3、机灵,反应快,能够快速理解客户需求并且能够快速解答。
早9点至晚6点
公司介绍
北京盛唐华夏机电设备有限公司简介
北京盛唐华夏机电设备有限公司成立于2010年11月17日,注册号:11010613373506:法定代表为张先东:公司注册资本金为1000万元:经营范围:销售机电设备、消防设备、计算机软件及辅助设备、办公用品、通讯设备五金交电、仪器仪表、机械设备、建筑及装饰材料、专业承包、劳务分包、经济信息咨询等业务。
北京盛唐华夏机电设备有限公司全体员工在领导亲力亲为的带动和企业文化的熏陶下,发挥团队精神和拼搏精神,将“精诚团结、明确责任、顾全大局、心怀感恩”作为自己的行为准则,通过公司“有计划、有系统、有模式、有制度、有成果”的育才观,树立了“我与企业同呼吸、企业与我同命运”的坚定信念。多年来公司与央企、国企及多家一级建筑企业建立了良好的合作关系,并在各个领域内取得了良好的社会效益和经济效益。
北京盛唐华夏机电设备有限公司始终贯彻“信誉第一、质量第一、效率第一”的经营理念,以“精益求精,一切为客户着想”为经营方针,在发展中不断进行创新与调整,以顺应日益更新的市场需求。在未来,公司将一如既往,坚定信念,做强做大,为社会作出新的贡献
北京盛唐华夏机电设备有限公司
北京盛唐华夏机电设备有限公司成立于2010年11月17日,注册号:11010613373506:法定代表为张先东:公司注册资本金为1000万元:经营范围:销售机电设备、消防设备、计算机软件及辅助设备、办公用品、通讯设备五金交电、仪器仪表、机械设备、建筑及装饰材料、专业承包、劳务分包、经济信息咨询等业务。
北京盛唐华夏机电设备有限公司全体员工在领导亲力亲为的带动和企业文化的熏陶下,发挥团队精神和拼搏精神,将“精诚团结、明确责任、顾全大局、心怀感恩”作为自己的行为准则,通过公司“有计划、有系统、有模式、有制度、有成果”的育才观,树立了“我与企业同呼吸、企业与我同命运”的坚定信念。多年来公司与央企、国企及多家一级建筑企业建立了良好的合作关系,并在各个领域内取得了良好的社会效益和经济效益。
北京盛唐华夏机电设备有限公司始终贯彻“信誉第一、质量第一、效率第一”的经营理念,以“精益求精,一切为客户着想”为经营方针,在发展中不断进行创新与调整,以顺应日益更新的市场需求。在未来,公司将一如既往,坚定信念,做强做大,为社会作出新的贡献
北京盛唐华夏机电设备有限公司