客房部前台
北京中航凯普国际科技交流有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:航天/航空 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、负责团队、会议、长包房、无预定客人入住及退房服务工作。五分钟内完成一个入住客人的登记手续;
2、负责及时用电脑上传登记客人的情况,配合公安部门做好防卫工作,发现可疑人物立即举报;
3、提供问询、客人留言、钥匙保管、现金保管、小件寄存、借用物品、收发传真复印文件等综合服务;
4、负责准确为客人提供叫早服务。及时做好房态表;
5、做好交接班工作,认真填写交接班表;
6、负责前厅地面、桌椅、门窗、玻璃的清洁及保养工作;
7、发现问题及时报保障部保修,配合保障部做好维修工作。
任职资格
1、男女不限,年龄18—25周岁之间,性格开朗,身体健康,仪表端庄;
2、高中以上学历,具备良好的计算机操作能力和学习能力;
3、具有酒店前台接待、收银等的工作经验尤佳;
4、标准流利的普通话,良好的语言表达能力,团队合作能力;
5、具备服务意识、执行力、主动性和责任感、协调和沟通能力。
公司介绍
北京中航凯普国际科技交流有限责任公司隶属于中国航空综合技术研究所,是集专业会议服务,住宿餐饮于一体的专业服务机构,公司设施先进、功能齐全、管理科学、服务一流。我们秉承“爱岗敬业、服务超值”的理念,力争做到满意客户、感动客户。紧随集团公司使命“立足航空、服务国防、面向社会,发挥我们的优势,为客户提供全面、系统的专业服务。
经过多年的发展,公司已成为集团内部知名的服务机构,并多次获得政府、军方及企业领导领导的高度评价。近几年,依托企业自身资源优势,公司业务不断拓展,逐步走向社会,开拓市场,以专业会议服务为主营业务,每年承接各类会议几千余场。与此同时,培养了一批业务素质好、服务意识强的人才团队。今后我们依旧会秉承我们的承诺“我们的服务,超越您的期待”为客户提供优质的会务服务。
经过多年的发展,公司已成为集团内部知名的服务机构,并多次获得政府、军方及企业领导领导的高度评价。近几年,依托企业自身资源优势,公司业务不断拓展,逐步走向社会,开拓市场,以专业会议服务为主营业务,每年承接各类会议几千余场。与此同时,培养了一批业务素质好、服务意识强的人才团队。今后我们依旧会秉承我们的承诺“我们的服务,超越您的期待”为客户提供优质的会务服务。