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客服专员(成品库)

瑞斯康达科技发展股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  物流专员/助理

职位描述

岗位职责:

负责货运运单与出库单的核对整理工作,负责运单的收集归档工作;

负责货品发出后的协调跟踪到货情况,督促监督货运公司按时完成货物派送,协调处理延迟到货,及时向调度和专员反馈货运异常情况;
制作货运到货情况统计表,核实确认到货信息和客户签收确认,负责在途货物的到货变更确认和执行;
负责处理客户和销售人员就货运问题的一般性投诉,遇到特殊情况及时上报、配合处理;
负责火车大巴发货、市内送货、库房自提的到货确认和《货物签收单》的收集,及时交与签单统计人员;
负责OA系统到货信息的更新录入


任职要求:

1、中专以上学历;

2、普通话标准、流利;

3、具有很强的沟通能力和亲和力;

4、工作耐心,细心,责任感强;

5、有物流客服接线经验者优先。


工作地点:唐家岭成品库房办公室;

工作时间:9:00---18:00(周末双休)

福利待遇:五险(养老、医疗、工伤、失业、生育)、住房公积金、补充医疗保险、体检、旅游、生日小礼品、年休假等)。

公司介绍

企业介绍
瑞斯康达科技发展股份有限公司专注于通信行业光纤宽带接入领域,致力于光纤技术、以太网技术及宽带接入技术的融合。一九九九年成立以来,以领先的技术和高品质的服务为发展动力,连续三年以超过400%的年平均增长率迅速成长,成为中国宽带光纤网络接入设备的主要供应商。目前员工2000余人,拥有北京、深圳两个大型生产基地,市场遍及全国各地,共20余个办事处、在五大洲建立了十几个海外分公司和办事机构;国际市场在北美,欧洲,南亚,俄罗斯等地均设有办事机构,产品销售遍及世界五大洲40多个国家。

技术路线与企业理念
“综合接入,全面网管”是公司的基本技术路线。以基于光和以太网的综合接入为核心,北京瑞斯康达科技发展有限公司在光纤宽带综合接入领域形成了完整的解决方案。公司以接入专家为目标,通过持续、大量的技术研发投入,掌握了多项该领域核心技术,确立了特有的竞争优势。
高品质的产品、稳定的性能、完善的服务是RAISECOM品牌赖以生存的基础。公司的研发、生产、服务体系完全通过了ISO9001国际管理体系标准认证。针对大范围、复杂运行环境的现状,瑞斯康达科技发展股份有限公司建立了完善的本地化服务机制,***限度地满足电信运营的服务要求,为用户提供最贴身的产品和最完善的服务。
“创新、务实、共同发展”是企业的基本理念,坚实的技术积累,稳健诚信的作风,良好的运行状态,保证公司能够与用户形成长期稳定互利的合作。我们愿以瑞斯康达的承诺和全部的努力,与广大用户及合作伙伴共创未来。
随着业务量的不断增长,我们目前需要所述人才加入:

公司福利与培训
公司有完善的福利体系,包括社会统筹保险、商业医疗保险、员工年假、年度健康体检、工作餐补、员工活动。根据岗位享受不同等级通讯补助、补充意外保险、出差补助等
公司拥有完善的岗位技能、专业技能、管理技能三位一体的培训体系,确保员工的可持续成长。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市江干区市民街200号圣奥中央商务大厦1604室