北京招聘

职位描述：
1、 受理联通各省分公司的投诉、咨询；
2、 关于客户端及增值服务的问题、意见、建议等内容的整理统计；
3、 协助主站客服处理用户线上的投诉；
4、 建立并维护公司客服服务体系，完善客服信息管理系统。

任职资格：
1、 地理位置位于广州，全职工作；
2、 有一年以上增值业务相关工作经验；
3、 了解常见的手机系统配置及操作；
4、 熟悉常见的手机软件的使用；
5、 有一定的网龄，了解音悦台优先。

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