高级客服
北京五月花国茂口腔诊所有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、接待客户,接受客户的咨询。
2、协助客户服务部的日常管理和运营工作。
3、协调及处理客户的投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
要求:
1、形象好,气质佳。
2、有良好的沟通和应变能力。
3、英语口语流利者优先。
工作地点:北京市朝阳区国贸写字楼2座3层
北京市海淀区金融大街28号盈泰中心2号楼3层
1、接待客户,接受客户的咨询。
2、协助客户服务部的日常管理和运营工作。
3、协调及处理客户的投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
要求:
1、形象好,气质佳。
2、有良好的沟通和应变能力。
3、英语口语流利者优先。
工作地点:北京市朝阳区国贸写字楼2座3层
北京市海淀区金融大街28号盈泰中心2号楼3层
公司介绍
北京五月花口腔诊所于2006年由留学美国的口腔医学博士---刘荣坤***创建。为了集中优势资源给客人提供高质量和高品质的口腔医疗服务,五月花只设立有两个门诊部,分别位于有中国“华尔街”之称的北京金融街和北京CBD核心区---国贸。
五月花的服务项目涵盖口腔科的所有内容。常规治疗项目:成人及儿童的定期牙齿检查和洗牙、牙疼治疗、牙齿矫正、补牙、拔牙、镶牙、及运动护齿器和阻鼾器等。特色服务项目:种植牙、牙齿美容、牙周病治疗和显微根管。
我们的企业理念是:为客人提供专业、安全、舒适的齿科治疗与服务。
五月花特色:
专家办医疗 保证医疗质量
五月花的创建人和管理者均是口腔医疗专家。专家主管医疗,有利于整合医疗资源,将先进医疗技术的引进和应用、以及医疗质量的控制放在首位。
高水平的医师队伍是医疗机构的灵魂。五月花组建了一只专业精英团队。他们分别具有在美国、德国、日本、香港等地研修和工作的国际化专业背景,也有在国内知名学府学习和工作的经历。各主要专业均有学科带头人,如留学美国的牙周病专家---刘荣坤博士;国际知名的种植牙专家、香港颌面外科与种植牙中心主任---周国辉院士;国内知名的根管治疗专家、中华口腔医学会牙体牙髓专委会委员---卫书盛博士等。他们都是相关领域的知名专家,走在专业领域的前沿,在核心专业杂志发表过学术论文,在国际国内学术大会上做过演讲,举办过专业培训班。他们掌握口腔专业的核心技术,像微创种植牙手术、即刻种植技术、种植牙的即刻负重技术、微创拔牙、微创手术和牙周专科治疗与显微根管等与国际先进水平同步。周国辉院士曾多次在国际学术大会上进行过手术的现场直播。
先进的设备是提供高质量医疗服务的前提条件。五月花引进牙科领域的最先进设备。五月花是中国大陆最先引进牙科CT的民营口腔诊所之一。牙科CT的引进极大地提高了口腔医疗的诊断和治疗水平,显著降低了医疗风险和并发症的发生。***品牌的低辐射、数字化X线设备,让牙科治疗更安全。显微镜的使用,让牙科治疗更精细和准确。无痛麻醉机可减少看牙带来的不适。国际标准的消毒设备和消毒流程保证您的就诊安全。
提供高品质服务
科学的管理和营运模式是品质服务的保证。五月花采用一套科学的管理制度和数目有限的分支机构设置来保证品质服务。预约就诊制度省去您挂号排队的烦恼。专家会诊制度,让您在最短时间内便可全面了解您的口腔问题和整体治疗方案。
全科加专科医师制度让您拥有终身的私人牙医,全程跟进您及家人的日常健康维护,又让复杂问题及时得到高水平专科医师的处理。电子备案制度让您的牙科记录终身保存,随时随地取用。会所式的管理为您营造幽雅、私密的就诊环境,诊所舒适的装修风格及贴心的服务,让您有一种家的感觉。
五月花的服务项目涵盖口腔科的所有内容。常规治疗项目:成人及儿童的定期牙齿检查和洗牙、牙疼治疗、牙齿矫正、补牙、拔牙、镶牙、及运动护齿器和阻鼾器等。特色服务项目:种植牙、牙齿美容、牙周病治疗和显微根管。
我们的企业理念是:为客人提供专业、安全、舒适的齿科治疗与服务。
五月花特色:
专家办医疗 保证医疗质量
五月花的创建人和管理者均是口腔医疗专家。专家主管医疗,有利于整合医疗资源,将先进医疗技术的引进和应用、以及医疗质量的控制放在首位。
高水平的医师队伍是医疗机构的灵魂。五月花组建了一只专业精英团队。他们分别具有在美国、德国、日本、香港等地研修和工作的国际化专业背景,也有在国内知名学府学习和工作的经历。各主要专业均有学科带头人,如留学美国的牙周病专家---刘荣坤博士;国际知名的种植牙专家、香港颌面外科与种植牙中心主任---周国辉院士;国内知名的根管治疗专家、中华口腔医学会牙体牙髓专委会委员---卫书盛博士等。他们都是相关领域的知名专家,走在专业领域的前沿,在核心专业杂志发表过学术论文,在国际国内学术大会上做过演讲,举办过专业培训班。他们掌握口腔专业的核心技术,像微创种植牙手术、即刻种植技术、种植牙的即刻负重技术、微创拔牙、微创手术和牙周专科治疗与显微根管等与国际先进水平同步。周国辉院士曾多次在国际学术大会上进行过手术的现场直播。
先进的设备是提供高质量医疗服务的前提条件。五月花引进牙科领域的最先进设备。五月花是中国大陆最先引进牙科CT的民营口腔诊所之一。牙科CT的引进极大地提高了口腔医疗的诊断和治疗水平,显著降低了医疗风险和并发症的发生。***品牌的低辐射、数字化X线设备,让牙科治疗更安全。显微镜的使用,让牙科治疗更精细和准确。无痛麻醉机可减少看牙带来的不适。国际标准的消毒设备和消毒流程保证您的就诊安全。
提供高品质服务
科学的管理和营运模式是品质服务的保证。五月花采用一套科学的管理制度和数目有限的分支机构设置来保证品质服务。预约就诊制度省去您挂号排队的烦恼。专家会诊制度,让您在最短时间内便可全面了解您的口腔问题和整体治疗方案。
全科加专科医师制度让您拥有终身的私人牙医,全程跟进您及家人的日常健康维护,又让复杂问题及时得到高水平专科医师的处理。电子备案制度让您的牙科记录终身保存,随时随地取用。会所式的管理为您营造幽雅、私密的就诊环境,诊所舒适的装修风格及贴心的服务,让您有一种家的感觉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京