北京招聘

【招聘】
一、招聘岗位及数量
电话客服专员（非销售类岗位），30人
其中：受理报案岗10人，受理投诉岗10人，回访岗10人
二、工作内容及时间
1. 内容：接听客户来电，向客户提供产品咨询、预约投保、投诉举报等服务，受理出险报案和开展售后客户回访（均不含销售工作）。
2. 时间：每天工作8小时（分早、中、晚班），每周平均轮休2天，每月夜班平均4天，夜班提供住宿及补贴。
三、岗位要求
1. 男女不限、大专及以上学历；
2. 普通话标准、吐字清晰，打字速度在40字/分钟以上；
3. 具备较强的应变能力、沟通能力和学习能力；
4. 能适应轮班制及夜班；
5. 可接收优秀大专、本科应届生与实习生。
四、薪资及福利待遇待遇
试用期内固定工资税前2300－2500元/月，转正后固定工资税前2500-3000元/月。享受五险一金(外地户口四险一金) + 过节费（500元*5/年）+防暑降温费（450元/年）+取暖费（450元/年）+生日费（100元/年）+过年红包（88元/年）+节日礼品（100-200元/年）+年终奖金（1-2个月工资）以及各种实物性福利。
工作地点：北京市通州区翠屏南里96号楼

联系人：井经理
联系电话：010-83487949

简历邮箱：zhaopin@yuanzhonghr.com

济南众声通讯科技有限公司于2011年成立，位于山东济南，是一家专注于呼叫中心运营管理、外包服务、信息服务、网络集成及软件开发的高新技术企业。公司的定位是面向中国大陆及海外市场的ICT服务商、呼叫中心整体解决方案提供商、电信业务虚拟运营商、应用软件产品开发集成商。公司凭借服务外包运营经验，适应世界经济发展潮流，积极响应政府倡导，全方位承接国内及国际(离岸)服务外包业务，目前客户涵盖政府、交通、教育、金融、科研及制造等行业。

众生通讯是山东省科技厅认定的高新技术企业、山东省信息产业厅认定的双软企业、山东省外经贸厅认定的重点服务外包企业。公司拥有工信部颁发的全国跨地区增值电信业务经营许可证、山东省通信管理局颁发的呼叫中心、信息服务及互联网经营资质证书 。

众生通讯具有呼叫中心、信息服务等多种业务经营资质，可提供包括呼叫中心服务外包、电话营销在内的多种服务外包的业务模式，满足客户服务、市场营销、数据清洗等一系列的客户需求 .另外,公司的愿景是成为一个以客户需求为导向，具备极高性价比、业内领先的呼叫中心（Contact Center）服务提供商，以帮助我们的客户创造更好的商业价值 。