北京招聘

网店店长/主管-海外进口品牌－服饰箱包类

工作内容：
1. 管理20人左右的网店运营团队，包括客服、仓管、发货、摄影、后期、产品创意部门
2. 指导客服团队完成淘宝售前、售中、和售后工作，保证销售额和好评率
3. 对仓库数据的准确性和发货效率和正确率负责
4. 根据季节和活动情况对团队工作进行安排
5. 负责团队的整体绩效考核；并且负责整个部门业务流程规划，优化，监督以及执行
6. 团队员工相关培训，日常管理，人员招聘等工作
7. 参与店铺整体营销推广规划
8. 积极配合其他部门完成店铺整体销售计划
9. 完成上级主管分配的其他工作

要求:

1. 熟悉淘宝操作流程，熟悉各种相关软件
2.熟悉女性购物心理，对时尚敏感，一般需要全职2年淘宝女装类客服经验;
3.具有独立处理棘手售后的能力，并且具有锲而不舍的精神追踪售后
4.具有良好服务意识，工作耐心细致、热情，有很好的职业素养
5.具有独立带团队管理能力，能独挡一面处理各种突发，能够独立协调各方面关系
6.有很好的团队精神

待遇形式为底薪+奖金+提成+年终分红，从优

东方情结（北京）商贸有限公司是电子商务科技公司，08年成立于纽约。公司发展３年，积累了深厚的人脉和高质量的客户群。我们是一个年轻的团队，从主管到员工，平均年龄二十多岁，朝气蓬勃，发展迅速，营业额年均增长速度50%。主营高端服装品牌以及家具用品，高品质，快时尚。造梦的旅程， 期待您的加入！