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客服专员

乐影网

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位职责:
-完成产品安装、调试、演示、培训等一系列工作;
-解决用户在产品使用过程中遇到的问题;
-根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法;
-收集用户问题,进行归类总结,提交相关部门处理;


职位要求:
-男性,工科专业,大专以上学历;
-有1年以上的技术支持或客户服务相关工作经验;
-熟悉计算机系统的安装、维护及网络调试者优先;
-具备优秀学习能力、协调能力、团队合作精神、工作责任心与服务意识;
-能适应短期出差。

公司介绍

乐影网(www.leying365.com)旨在将互联网科技融入平常百姓生活中,为观影带来高品质的便捷服务。依托雄厚的技术实力,紧密充满热情的团队。在全心全意为用户提供贴心服务的经营理念指导下,推出基于B2C的电子商务售票网站乐影网凭借着从线上平台到线下影院的一站式服务,通过人性化的互联网及手机客户端产品架构在宽带、3G、IPTV等用户服务平台上,为网民、手机用户和电视用户提供便捷、可靠、优质、安全的在线售票服务和影讯查询服务,同时融合了影视论坛、专业影评、微博等web2.0元素,也为影迷打造一个交流观影信息的在线互动平台!伴随着中国电影产业的蓬勃发展,乐影网愿意与广大电影爱好者一起成长!

联系方式

  • 公司网站:http://www.leying365.com
  • 公司地址:北京市西城区太平街6号富力摩根中心E座701室
  • 邮政编码:100050