北京招聘

工作职责：

1、通过淘宝旺旺、电话等接待客户。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询。
3、负责网店订单审核，订单处理。

4、负责与其他商家的招商合作。

5、负责平日与商家的沟通和产品销售交流。

任职资格:
1,熟练淘宝、天猫等商城的买卖流程及操作,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等); 需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;
2,登录在线客服、记录在线留言并及时恰当回复,做好购买咨询,增加销量;
3,BBS发帖,博客、微博结合网站同步更新,门户网站及相关平台的信息发布;
4、1年以上网络销售客服(淘宝、拍拍、易趣、独立网站和网店等)的工作经验优先考虑;
5、待客热情,性格温顺,对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
6、具有客户服务意识和销售技巧,良好的团队合作精神,有敬业精神,能在压力下工作;
7、有淘宝销售的相关工作经验,优先考虑。 工作时间:早九晚六 周六日、节假日轮休

艾尔众广文化传媒成立于2013年5月份，属于一个创业型公司，我们的核心产业是"声音"为主展开的。我们致力于为企业进行央视广告的宣传策划包装等综合服务。我们还为大众、企业提供人声音频录制服务，以及最新颖的声音美化培训业务。带着“服务争第一，产品做最好，立足行业领域”的信念我们团队激情昂扬的迎接每一天，我们不骄躁，不沉浮，我们认真研发，细心工作，热情又沉着。艾尔众广传媒现拥有全国各大电台、传媒院校等领域200多位优秀录音员，还与团中央直属的中国光华科技基金会、CCTV中央电视台成为战略合作伙伴。
    艾尔众广下辖的艾尔嘟嘟事业部操作着一个电子商务平台——艾尔嘟嘟网www.ayerdudu.com，主推儿童有声读物免费分享平台和母婴用品销售平台。
    艾尔虽然很年轻，但是我们的团队朝气充满活动，成立以来艾尔众广正以最棒的服务，最专业的品质保证，最娴熟的业务技巧一点点的赢来广大客户的支持和信任。带着大众的期盼，艾尔这个孩子正怀着感恩的心在慢慢的成熟，相信，我们一定会越来越棒！