淘宝客服
北京远阳天地体育发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服主管(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、基本要求:大专及以上学历,熟练使用电脑,打字速度快,有耐心、爱心,行事踏实;
2、熟悉网购流程与操作,有服装网购从业经验,到岗后能立即独立工作;
3、网上客户接待、销售及售后服务;
4、网店日常的简单管理、维护,配合协助营销主管的工作。
职位要求:
1、打字速度60字/分以上,反应灵敏,对网络服务行业有一定的了解;
2、会使用基本的办公软件,如word Excel, 会使用打印机等基本办公设备;
3、掌握各种客服礼仪,熟悉各类顾客的整理方法,积极的总结工作中的各类问题,积极了解客户购物心理。
4、工作细致、积极、主动、严谨;具有较强的服务意识;
5、具备良好的团队合作精神,具有高度的工作热情和责任感,做事条理清晰,善于沟通、协调,具有较强的 抗压性,善于激励自己,学习能力强;
6、普通话较好,诚实勤奋有上进心,积极细心的工作态度,具亲和力和良好的沟通能力。
7、一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇。
注:
1、需最少工作一年以上,短期工作者勿扰;
2、有一定网络销售经验者优先考虑;
联系电话:13263412150
1、基本要求:大专及以上学历,熟练使用电脑,打字速度快,有耐心、爱心,行事踏实;
2、熟悉网购流程与操作,有服装网购从业经验,到岗后能立即独立工作;
3、网上客户接待、销售及售后服务;
4、网店日常的简单管理、维护,配合协助营销主管的工作。
职位要求:
1、打字速度60字/分以上,反应灵敏,对网络服务行业有一定的了解;
2、会使用基本的办公软件,如word Excel, 会使用打印机等基本办公设备;
3、掌握各种客服礼仪,熟悉各类顾客的整理方法,积极的总结工作中的各类问题,积极了解客户购物心理。
4、工作细致、积极、主动、严谨;具有较强的服务意识;
5、具备良好的团队合作精神,具有高度的工作热情和责任感,做事条理清晰,善于沟通、协调,具有较强的 抗压性,善于激励自己,学习能力强;
6、普通话较好,诚实勤奋有上进心,积极细心的工作态度,具亲和力和良好的沟通能力。
7、一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇。
注:
1、需最少工作一年以上,短期工作者勿扰;
2、有一定网络销售经验者优先考虑;
联系电话:13263412150
公司介绍
专业瑜伽服,瑜伽用品供应商
联系方式
- 公司地址:上班地址:南法信镇东杜兰村前街