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物业客服专员

北京美加兴业物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、 办理客户装修手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、 负责对客户收缴各项费用;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

任职资格
1、 中专以上学历,物业管理相关专业;
2、 3年以上物业客服管理工作经验,持有物业上岗证者优先考虑;
3、 熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件;
4、 良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地与客户进行沟通。

薪资福利:
1、餐补,提供服装及清洗
2、公司为员工上社保,工资每月定期打卡,另有年底奖金、过节费、结婚补贴等福利
3、月度及年度绩效奖金
4、年底13薪

应聘须知:
1、面试时间:周一至周五早10:00至下午4:30
2、乘车路线:
乘地铁五号线至大屯东站,出A口向西至第一个十字路口即可。
乘坐108电, 108路, 124路, 379路, 415路, 417路, 419路, 426路, 518路, 538路, 653路, 758路, 984路, 985路, 特11路, 专40路至大屯南站下车即可。
4、携带资料:
面试时请带上本人身份证、资格证书和毕业证书(如有),一经录用需提供本人三张白底一寸照片、毕业证书复印件(如有)、身份证复印件、资格证书复印件

公司介绍

北京美加兴业物业管理有限公司成立于2004年, 注册资金300万,是一家专业的物业公司,具有国家三级资质的物业管理企业,能够满足不同客户的不用需求,为开发商和投资人提供最大的物业项目保值升值的服务,公司注重对员工的培养。因为公司的成功要靠所有员工的努力,员工的未来则要靠自觉、高效、准确和智慧的优良工作表现来实现。,高质量的服务会给业主带来高品位的享受,高素质的员工也一定会使企业不断进一步发展壮大。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区慧忠里103楼洛克时代中心D座B2
  • 邮政编码:100101