客服专员
北京乐之邦电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、.通过线上客服,了解客户需求,为客户提供专业的咨询服务。电话等方式处理投诉、咨询、销售引导等相关事宜。
2、客户资料的录入,跟进、审核,保证信息的准确度。
3、接收到客户订单后,负责与客户确认订单详情。
4、客户回访,对客户进行满意度调查等服务。
职位要求:
1、专科以上学历,20-28岁,性格开朗,喜欢从事相关的客服工作。
2、工作认真负责,思维活跃,语言表达能力强,富有团队协作精神。
3、服务意识强,具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
4、1年以上相关互联网行业工作经验者优先。
公司介绍
北京乐之邦电子科技有限公司是国内电脑多媒体音频设备、电脑音频技术的领导性企业,国内最大的电脑音源设备制造商之一。公司从创建伊始就大力重视技术性的持续研究,在短时间内,取得了相当大的进步。未来,我们会持续加大技术性投入,扩大公司产品线规模,让乐之邦的品牌和产品更具创新性和竞争力。
乐之邦在国内(包括台湾)设有众多代理商、分销商,同时,我们一直在开拓海外市场,努力把优秀的国产精品推向世界!因发展需要,乐之邦现面向全国诚聘优秀人才。一经录用,公司将提供同行业内极具竞争力的薪酬。
备注:工作地点在北京市昌平区回龙观育荣教育园区内,请考虑工作地点。如果符合要求,我们将主动和您约见,恕不电话接待。
乐之邦在国内(包括台湾)设有众多代理商、分销商,同时,我们一直在开拓海外市场,努力把优秀的国产精品推向世界!因发展需要,乐之邦现面向全国诚聘优秀人才。一经录用,公司将提供同行业内极具竞争力的薪酬。
备注:工作地点在北京市昌平区回龙观育荣教育园区内,请考虑工作地点。如果符合要求,我们将主动和您约见,恕不电话接待。