北京招聘

岗位职责：
1. 负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2. 处理客户日常咨询与投诉;
3. 及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理；
4.主要负责客服团队的日常管理,客服每月排班。客服绩效考核。处理比较棘手的售后问题和维权问题,不定期进行客服小组讨论会和培训;
5. 协助项目团队其他相关工作的处理。

任职要求：
1、大专以上学历,年龄在18周岁至35周岁
2、有销售工作经验,具有电话销售工作经验者优先考虑;
3、乐于从事销售工作,并有良好的客户服务意识;
4、具备良好的沟通能力,口头表达能力强,普通话标准;
5、具有熟练的计算机基本操作能力.

北京京成达基业管理咨询有限公司成立于2007年，注册资本1000万元人民币，办公地位于海淀区中关村信息产业基地，是国内最专业的企业安全文化咨询公司之一。

公司拥有一支专业、稳定的安全顾问团队，他们来自丰田、万华、武钢、建龙等著名公司，具有丰富的安全管理实践经验和专业的安全管理知识技能。

公司与中国安全生产科学院、中国地质大学、中国矿业大学、北京科技大学等单位联合开展科技攻关，是中国安全文化建设的领军企业。

作为北京市双软企业和北京市软件行业协会第六届理事成员单位，公司坚持创新成就客户的核心价值观，在为客户服务的过程中，开发并申请了多项企业安全生产管理软件著作权，安全管理咨询团队融汇中外安全管理的理念、工具和方法，集成创新一套独具中国特色的企业安全管理咨询方法，独创中国特色的零事故运动导入及本质安全班组体系，为国内诸多著名企业、班组提供专业高效的咨询服务，旨在帮助客户企业全方位和系统化提升企业安全文化软实力。