北京招聘

岗位职责：

1、分工负责场馆的运营管理工作，对总经理负责。

2、组织和监督执行场馆运营程序、服务标准、管理规范并逐步完善，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保场馆服务质量。

3、与市场营销部门密切配合，以保证场馆经营目标的实现。

4、主持工作例会，鼓舞员工士气，听取场馆运营情况汇报，及时协调处理运营中的各种问题。

5、组织协调各运作部门的协同配合，确保场馆的各项服务符合顾客的需求并满意。

6、及时处理顾客的投诉，代表场馆总经理和顾客进行沟通，有权采取场馆最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。

7、组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班经理履行工作职责，确保场馆运营管理无空档，确保员工有良好的工作心态和状态。

8、组织处理场馆运营过程中发生的各种突发事件。

9、负责保持场馆内一切正常, 与后勤部联系,及时进行必要的维护、维修工作。

10、完成董事会及总经理交办的其它工作。

北京丽水宝贝教育咨询有限公司（宝贝当家）是一家外商独资的专业化儿童职业体验乐园，由一支具有丰富经验的国际化团队倾力打造，主要服务于3-13岁的儿童及家长。公司吸纳了来自中国、新加坡、印度尼西亚、英国等地近400位优秀人才，精心选址于北京最大的儿童消费商圈——金源时代广场儿童成长天地，占地8500多平米，设有50多个活动场馆及70多种职业角色，并不定期推出多样化的趣味主题活动，为儿童奉献了一个国际化的专业体验场馆，势必将发展为北京最受儿童家庭欢迎的消费场所。
宝贝当家以“今日的孩子，明日的领袖”为企业哲学，旨在以国际体验服务水平和先进教育理念为基础，通过探索、提供以及推行儿童职业体验，与家长携手促成儿童的全面发展，迈好成功人生的第一步。

公司网址：www.babyboss.cn