北京招聘

工作职责：
1、及时接听客户来电，根据客户的需求，为客户提供国际机票、国内机票的黑屏查询、预订、改期、退票及相关信息的咨询服务；
2、处理问题订单，及时联系会员并给出合理的备选方案；
3、及时处理邮件；
4、从日常工作中发现问题及时向上级领导反馈，提出合理化建议；
5、完成领导交办的其他任务；

任职要求：
1、大专（含）以上学历，普通话标准；
2、熟练使用电脑，中文打字40字/分钟以上；
3、熟练使用黑屏，包括国内机票的查询、预定、改期、退票，国际机票的黑屏查询、预定、报价等
4、良好的团队合作精神，责任心强，能够及时有效的处理突发事件；
5、有机票相关工作经验者优先；
6、能适应倒班制，能够承受一定的工作压力；


薪酬福利：公司提供同行业具有竞争力的薪酬及良好的福利待遇 底薪+绩效奖金+季度奖金+年终奖金+午餐补助+五险一金+福利（双休，旅游，带薪年假，节假日礼品等）

周休两天，每天工作八小时，倒班制度

    百拓商旅（北京）网络科技股份有限公司（证券代码：430110）成立于2008年2月，是位于中关村高新技术园区德胜园区，专业从事互联网行业信息服务的高新技术企业。公司使命：创建商旅产品交易的高效通道，加速中国商旅产业信息化。
    公司自主开发、运营的百拓商旅网（http://www.baitour.com/）是中国领先的B2B商旅产品净价结算交易平台。公司依托先进的技术，立足于中国在线商旅市场，主要为传统航空代理企业（机票产品）及其他商旅产品（酒店、旅游产品）供应商与采购商之间的贸易活动提供信息发布、在线支付、结算等电子商务运营管理平台服务。
公司在知识产权方面不断创新，四年来，公司共荣获了六项软件著作权，并拥有、使用“百拓”注册商标权。
    公司积极平衡供应商与采购商之间的服务与利益，创建旅游产品交易的高效通道，使旅游产品实现简捷、高效和透明。公司自成立以来，营业收入的持续增长，并于2011年完成股份制改造，2012年4月份成功登陆新三板，在资本市场崭露头角。
    为提高公司的市场竞争能力，实现跨越式发展，公司视人才为发展之本，把引进和培养多层次人才和提升人才综合素质作为实现公司发展战略和经营目标的保障。根据业务发展需要，公司将有计划、有重点地引进和培养一批熟悉商旅服务市场的人才，为公司的长远发展奠定人才基础。
    我们的愿景是：只要是旅游产品交易就在应用百拓—baitour inside 愿有志加速中国旅游产业信息化，愿与我们一道开拓未来的人才加盟百拓，共创百拓发展新篇章。