北京招聘

岗位职责
1、业务主管职位，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、有相关客户服务工作经验优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

品牌背景
英国品牌STORM 以其引领风尚。STORM秉承着一贯的匠心独运的设计风格， 众多尖端设计横跨休闲与当代时尚风格，持续推进品味独特的时装表和潮流珠宝的生产。 STORM因其近乎建筑学形式般的高度原创设计性而出类拔萃。而除了丰富多样的手表和首饰， STORM同时生产包袋，钱包，香氛及眼镜。
STORM产品在各大商场、连锁店和专卖店销售，至今已遍布海内外超过45个国家。
 STORM是如今唯一被英国市场承认的时尚手表品牌。1989年始登陆市场，至今仍作为行业 先锋不断推动时尚产业的发展。
 北京公司介绍：
 我公司于2012 年四月建立，是目前storm品牌的第二家海外分公司。