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电话客户(非销售)

上海泓安信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1. 400:接听400来电,为样本户解答疑问

2. 按键教育:对样本户进行电话访问,核对收视资料并做按键教育

3. 在线测试:工程师上门维修,为工程师做在线测试,核查收视数据并做记录

4. 新安装回访:对新安装的样本户进行电话回访并做按键教育

5. 资料录入

6. 报表统计

7. 临时项目

8. 上班时长:9:00—17:00,晚间吃饭一小时,正常休假!

岗位要求:

1,责任心强,能够承受一定的工作压力和强度;


2,声音甜美,语言有亲和力,有一定的沟通能力;


3,性格开朗,耐心,虚心好学。


公司介绍

泓安信息科技有限公司(VAV)成立于2009年,注册资本2884万元,是一家致力于媒体和互联网行业的大数据分析研究和咨询的专业公司,VAV凝聚了来自国内外数据研究行业及TMT技术领域的资深专家,在东方惠金和浦东科投等知名风险投资的支持下,公司成立以来迅速发展,服务全国数十家电视台等传媒公司,并在北京、深圳、广州设立了分支机构。VAV已经成为大数据研究行业的一颗新星,并致力于发展成为知名的上市公众公司。

公司总部地址:上海市浦东新区祖冲之路1500号7号楼
附近交通:轨交2号线,金科路站
公司微博名称:vavchina

联系方式

  • 公司地址:上班地址:祖冲之路1500号7号楼