客服专员/助理(非技术)(职位编号:HY-001)
北京谦致达科技有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-01
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户经理/主管
职位描述
1.通过网络平台在线与客户沟通,介绍公司产品,解答客户咨询,促成交易完成;
2.对发出的货物进行有效跟踪处理,及时反馈问题,确保服务质量;
3.对售出的产品积极的做好售后服务工作,提高服务信誉;
4.积极的回访老客户;
5.部门领导交办的其他工作。
职业要求:
1.年龄20-30岁,学历不限,女士优先;
2.熟练使用OFFICE常用办公软件,打字速度不低于60/分钟;
3.有过相关工作经验或电话销售及呼叫中心客户服务经验者、优先考虑;
4.高度的服务意识和服务精神,较强的责任心。
福利待遇:
1、公司提供广阔的发展平台,公平的竞争环境;
2、提供有竞争优势的薪酬以及每月客服的绩效评比,充分体现公正的奖勤罚懒;
3、上班时间8:30-17:30(在公司上班)、18:00-23:00(在家上班),时间方便灵活;
4、为员工提供养老、失业、工伤、医疗、住房公积金
公司介绍
北京谦致达科技有限责任公司成立于2004年,公司下属渠道分销、电子商务、行业直销三大业务方向,致力于销售、推广IT类高科技产品。公司作为汉王电纸书北京地区的总代理,电纸书销量一直保持行业领先地位,为目前电纸书行业内全国最大的分销商。公司同时一直致力于为政府、金融、教育、电力、电信、能源、军队等多领域的行业客户提供计算机产品及其技术服务,积累了丰富的实践经验,与国内外知名的20余家品牌厂商保持长期合作关系,公司是中央政府采购的协议供货商,北京市政府采购的定点供货商。
谦致达一直遵循”谦谦君子“的企业风格,秉承"以客户为中心,积极发现并充分满足其应用需求"的服务理念,致力于整合产品、服务等众多资源,为客户提供最专业的服务。
谦致达科技在2011年6月通过了ISO9000认证,凭借先进的库存管理系统、高度统一的标准化操作流程、准确的定单执行和快速的响应,确保供应链更加高效。
2011年6月,谦致达科技做为PhotoFast i-flashdrive系列产品全国总代理,将销售渠道延伸至华北、华中、华东、华南、西北、西南等20多个地区,力求帮助厂商和渠道合作伙伴将其所需要传达的信息推向终端。我们通过向厂商提供市场分析和规划,并运用有效的市场活动来推动产品的销售和市场的拓展。
目前公司业务扩张,诚意邀各界精英加入!
谦致达一直遵循”谦谦君子“的企业风格,秉承"以客户为中心,积极发现并充分满足其应用需求"的服务理念,致力于整合产品、服务等众多资源,为客户提供最专业的服务。
谦致达科技在2011年6月通过了ISO9000认证,凭借先进的库存管理系统、高度统一的标准化操作流程、准确的定单执行和快速的响应,确保供应链更加高效。
2011年6月,谦致达科技做为PhotoFast i-flashdrive系列产品全国总代理,将销售渠道延伸至华北、华中、华东、华南、西北、西南等20多个地区,力求帮助厂商和渠道合作伙伴将其所需要传达的信息推向终端。我们通过向厂商提供市场分析和规划,并运用有效的市场活动来推动产品的销售和市场的拓展。
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