北京招聘

职位要求：
1 做事认真负责，有责任心。
4、 熟悉网络购物流程，计算机相关知识操作熟练。
5、 熟悉后台的各种操作规则。
6、 有网店客服相关经验者优先。
7、 售后客服普通话标准的优先考虑。
8、 有相关工作经验者优先。


工作内容：
1、 配合销售人员做好售后工作，促成交易。
2、 处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录。
3、 为客户办理换货、退货、退款、查件，以及配合售前处理一些售后纠纷；
4、 每月不定时的检查所负责的店铺后台以防出现系统自动退款给客户；

美淘淘创立于2008年，是中国厨房用品销售商的先锋代表。“美”代表着智慧和幸福的生活美学，“淘”是我们对全球品质好物的不怠探求，是为更多家庭提供个性化厨房产品的不懈努力，帮助他们通过生活美物去实现对生活的热爱。

  至今，美淘淘已为全国过百万家庭提供了健康而有温度的厨房用品，顾客遍布全球数十个国家和地区。我们希望每售出的每一件产品都能成为幸福的种子，助力每一个家庭梦想的实现。