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客服专员

北京网宽天地科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1、接听热线中心客户报故障电话;
2、及时了解客户需求,及时协调技术部门人员进行处理,保证客户满意度;
3、及时了解并发掘客户的潜在需求、落实并实施。


要求:年龄在25岁以下,性格开朗,沟通能力良好。

公司介绍

网宽天地是成立于2004年的通信类ISP企业,定位于BSP的行业品牌网络服务商,专门为酒店业、餐饮业、连锁商业等知名的连锁品牌提供一体化、一站式的互联网合约服务,包括硬件智能设备、软件系统和互联网接入,与合作品牌形成技术服务全托管模式的伙伴关系;网宽天地拥有京津西沈石等大型城市的自建光纤网络城域网,实施互联网与物联网的双网建设及自主管理,并同时推动新一代的To B模式下的UBP品牌推广,是基于传统电信运营商的创新一代服务商;目前面向全国开展服务,在天津、西安、沈阳等地建有分公司及办事处。

联系方式

  • Email:G0768@netbro.com.cn
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环北路甲2号京信大厦19层